Support Engineer - API Management - F/H, La Madeleine

Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité.

Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité.

Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients.

Noséquipes accompagnent nos clients via une expertise plurielle en architecture et ingénierie de services dans le domaine des infrastructures de communication (fixe, mobile et IoT) y compris en environnement Cloud (AWS, Google Cloud) en intervenant dans la conception et l'intégration de plateformesde services au cœur des systèmes d’information de nos clients.

Vous intégrez l’équipe Niji spécialisée sur les sujets «API&Digital Intégration», notamment dans le cadre de notre partenariat avec Mulesoft, et intervenez sur plusieurs projets de déploiement pour nos clients français et internationaux de tous secteurs d’activités.

Missions

Le Support Engineer devient l'expert de notre plateforme technique d'API Management

Il assiste techniquement les projets dans leur création, leur usage d’APIs, et sur nos outils (comment faire / qui voir / ce qui existe)

Il s'assure de la qualité du résultat

Il supporte les API intégrées en N3/N4 (sur nos outils d'hébergement, pas dans le développement de l'API en elle-même)

Il forme ses interlocuteursà l'API, globalement pour les product owners, et plus en détail pour les profils techniques

Il intervientégalement sur de nombreux projets autour de l'API management, pour faciliter la construction d'un écosystème d'outils autour des API

Il seraégalement amené à co-organiser des workshops, formations, sur des thèmes fonctionnels ou techniques

La mission est réalisée en équipe par plusieurs acteurs

Profil recherché

Disposez d'une connaissance sur les APIs REST. Vous devezêtre capable d'accompagner les développeurs dans la publication et le diagnostique de leur API

Maitrisez l'anglaisécrit et oral (documentations, visioconférence, téléphone, face à face ...)

Etes une personne "moteur" pro-active, pour aiderà toujours améliorer les services vers les utilisateurs, et doté d'une force de persuasion

Disposez d'un bon relationnel

La connaissance de Kafka est un plus

L'aventure Niji

Process de recrutement : premier contact RH puis un ou plusieurséchanges opérationnels et selon votre profil, vous passerez un test technique ;

Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant.

Niji University: notre plateforme de formation en e-learning contenant plus de 300 modules en accès libre.

Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance– Talent.

Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji !

Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribueà la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr