Alternant - Digital Enablement&Support H/F, Montaigu

Les missions du poste

Crée et maintiens des contenus et supports (guides, FAQ, pages d'équipe, communications internes).

Animes et structure les espaces collaboratifs (Teams, SharePoint, List, Loop, Sway) : classement, miseà jour, accessibilité.

Support : assistance aux commerciaux, orientation vers les bons canaux/procédures.

Appui : contrôle de complétude des demandes, relances, mise à jour des statuts, préparation de reporting simples.

Participeà des mini-projets d'amélioration (base de liens utiles, standardisation de supports, capitalisation de connaissances IA).

Le profil recherché

Bac +3à Bac +5 en alternance.

À l'aise avec Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Loop, Sway) et la production de contenus.

Très bonnes capacités de rédaction, de structuration et de vulgarisation.

Rigueur, sens du service, capacité à suivre plusieurs sujets et à relancer avec diplomatie.

Bonus : notions CRM/Sales, Power BI, Microsoft Lists / Power Automate, compréhension des flux CSV/EDI/API.

Type d'école / formation

Écoles et cursus orientés Digital / Transformation / SI / Data, ou Commerce avec spécialisation digitale (ex : Bachelor/Master digital business, marketing digital, SI/gestion de projet).

#J-18808-Ljbffr