Alternance Responsable de Service BTS MCO H/F, Laval

Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant de notre réseau d’entreprises partenaires et du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches ! Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Intégrer en alternant le MBA Management Commerce Entrepreneuriat sur notre campus de LAVAL. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à L’école de commerce de Laval et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau BAC+5. Nous recrutons pour notre partenaire, entreprise à taille humaine, leader sur le marché des services et équipements pneumatiques, avec un fort ancrage local et des valeurs humaines fortes, un Chargé de clientèle H/F en alternance. Réaliser des actions de prospection et de développement commercial (phoning, emailings, terrain) Suivre les indicateurs de performance (KPI, reporting, CRM) Participer à des projets transverses liés à la relation client ou à la digitalisation du service Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client Vous avez le goût du challenge commercial, sans négliger l’écoute et la qualité de service Vous êtes autonome, organisé et force de proposition Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et êtes à l’aise avec les outils CRM De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.