Gestionnaire Service Clients, Mougins

Vous souhaitez rejoindre un groupe en forte croissance etévoluer dans un environnement structuré, exigeant et stimulant, au cœur d’un secteur dynamique ? Je suis Géraldine, consultante pour le Cabinet Fed Supply et je recherche pour l’un de mes clients, basé à Mougins, un Gestionnaire Service Clients H/F en CDI pour accompagner sa croissance.Votre fonctionRattaché à la Responsable service clients, vous serez chargé :D’assurer la gestion du portefeuille des commandes clientsD’assurer le suivi des dossiers SAV ;De gérer des appels clients ;D’assister la coordinatrice du service clients et ses supérieures ;D’assurer la mise à jour des fiches clients ;D’assurer le back up au service clients export ;Plus généralement, exécuter toute mission entrant dans le cadre de vos fonctions, nécessaire au bon fonctionnement du Service Clients.Dans ce but, vous devrez faire preuve de la plus grande polyvalence et souplesse.Votre profilIssu d'une formation de niveau Bac+2, vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans à un poste similaire.Compétences requisesConnaissance SAP souhaitéeMaîtrise du Pack OfficeQualités requisesVous êtes autonome et faites preuve de leadership.Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse.Vous êtes organisé et rigoureux, adaptable et résistant au stress.Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe.Package proposé :CDI – Statut Agent de maitrise – 39hHoraires : 8h30-12h30 et 13h40-17h30 (17h20 le vendredi)Télétravail possibleRémunération : entre 30 et 32k€Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Remboursement transport à 50%Convention collective industrie pharmaceutiqueEnvironnement favorisant le bien-être : douches sur site, activités sportives à proximitéPolitique active de qualité de vie au travail#J-18808-Ljbffr