Chargé de Services Clients H/F, Le Havre

Votre mission Au sein de la structure Nexstone Ouest, filiale matériaux de Colas, vous rejoindrez notre carrière du Lédat (47) où vous aurez pour mission principale de suivre les livraisons, le transport et d’édite les bons de pesée. Vous effectuez également le traitement administratif des commandes, depuis leur réception jusqu’à la livraison, la facturation et la relance clients. Vous collaborez avec le service commercial et la production.

Vos responsabilités Assurer l’accueil et la prise des commandes :

Accueillir et renseigner les clients

Prendre les commandes

Rédiger des devis et remettre des prix aux particuliers

Réaliser le planning de transport des matériaux et suivre sa bonne execution.

Assurer le pesage des camions, contrôler le chargement et encaisser les ventes directes de matériaux

Assurer le suivi administratif des documents de ventes :

Assurer l’ouverture, l’enregistrement, la diffusion et l’envoi du courrier, des mails

Constituer, mettreà jour, classer et archiver les dossiers clients

Contrôler les factures clients

Effectuer l’édition des factures

Assurer les relances clients

Votre profil Titulaire d'une formation Bac +2 dans l’idéal en gestion administrative et commerciale, une première expérience dans une entreprise de matériaux, de recyclage, de travaux publics, de location ou de transport logistique serait un plus.

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