CDI - Spécialiste Méthode Sûreté Sécurité France - H/F, Le Pré-Saint-Gervais

Éléments de contexte Pour son périmètre, le/la Spécialiste Méthode Sureté Sécurité contribue à la protection des personnes, des actifs matériels et immatériels de l’entreprise dans le respect des réglementations locales et de l’éthique de l’entreprise. La protection des personnes est prioritaire. La création de ce poste s’inscrit dans la démarche globale de renforcement de la maîtrise des risques.

Fonctions récentes à l’échelle de l’histoire de la maison, la sûreté et la sécurité appellent exemplarité, professionnalisme, pédagogie, discernement et disponibilité au profit de l’ensemble des structures de la Maison.

Ces fonctions s’exercent par ailleurs au travers d’une indispensable et étroite coordination avec les autres entités de la DETS et de la DSG (pôle anticipation des risques et référentiel opérationnel ; pôle support aux opérations Internationales et Groupe) avec l’ensemble des divisions et responsables de sites Hermès du périmètre, ou encore avec les autorités compétentes extérieures.

Périmètres d’activités Rattachement hiérarchique : responsable du support aux opérations Sureté Sécurité France

Géographique :

Sites dont la sécurité physique est assurée ou pilotée par les Services internes de sécurité (SIS) de la DSG (périmètres de sécurité de proximité de Paris 8, de Pantin, des sites franciliens externalisés, des entrepôts de Bobigny et Cartier Bresson).

Tout autre site situé en France

Temporel : action de court, moyen et long terme

Technique : prévention et protection des personnes, du patrimoine matériel et immatériel de l’entité

D’entreprise : ensemble des activités de la maison : tertiaire, logistique, production, retail et événementiel

Livrables

Cartographie des risques

Plan de maîtrise, de déploiement et d’amélioration continue

Campagnes de contrôle et efficacité

Communications et partage d’information

Support de séminaire (services internes de sécurité)

Tableaux de bord et indicateurs de performance

Plan d’actions

Concepts de sûreté pour les projets immobiliers

Concepts de sûreté pour les événements

Rapports d’audits et de retours d’expérience.

ReTex opérationnels (représentation logique par logigramme, analyse du mode de défaillance, les 5 pourquoi, identifier les causes sous-jacentes lors des incidents)

Déplacements fréquents à prévoir

Cartographie des processus et procédures.

Manuel de procédures sécurité/sûreté.

Supports de formation et de sensibilisation

Missions-clés

Contribuerà la protection des personnes et des actifs matériels et immatériels

sur son périmètre en déployant la politique de prévention et de protection.

Contribuerà l’élaboration de la stratégie réglementaire et sa mise en œuvre.

Contribuerà la mise en place des mesures de prévention et de protection appropriées

des bâtiments, des infrastructures, des équipements, des stocks de matières premières, des produits finis ou semi-finis, des transports, des événements.

Apporter au management une expertise et un service professionnel , notamment dans :

L’identification et l’étude des risques, des process et des problèmes

La formulation de recommandations et leur mise enœuvre, en appui aux directions en charge

La conduite et l’accompagnement du changement

Activités principales

CONNAISSANCE ET MAITRISE DES RISQUES

Dans un contexte d’incertitude, contribuer à cartographier les risques Sécurité Sûreté Groupe , en faisant remonter au pôle anticipation des risques et référentiel opérationnels les risques et menaces identifiés sur son périmètre. Cartographier les risques opérationnels des sites sur le plan national,en lien avec le pôle d’anticipation des risques et du référentiel opérationnel de la DSG et la Direction de l’Audit et des Risques.Pour ce faire, il analyse les rapports de la DAR, l’actualité, les changements réglementaires/obligations légales, les rapports des bureaux de contrôle/comissions de sécurité/ introspection sur les incidents groupes. Les sites sous la responsabilité de la DETS sont la priorité de son action et de son pôle d’appartenance. Partage de toute information opérationnelle utile (situation particulière passée ou à venir, etc.) et lui exprimer ses besoins en matière de recherche et de diffusion d’informations (sujet d’actualité, évènements, évolution des législations, etc.).

POLITIQUE DE GESTION DES RISQUES

Suivre les risques de bout en bout

Contribuerà la définition et proposition d'une politique de gestion des risques adaptée à la taille, à la complexité et aux activités du groupe.

Plans d’action (gestion fiable et durable des constats des rapports de visites, des audits, des contrôles étatiques ou encore des Retex : transformation en actions concrètes et consolidés)

Décliner en procédures et processus métiers en intégrant la dimension risque.

Planifier des revues de cotation des risques

Élaborer et suivre des tableaux de bord de suivi des non-conformité ou changement de réglementation :

Mettre en place des indicateurs clés de risque et des tableaux de bord pour le suivi de l'exposition globale des activités sur son périmètre.

Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des organes de gouvernance sur l'évolution des risques et l'efficacité des mesures mises en place.

Réaliser des audits et des revues périodiques pour s'assurer de la bonne application des politiques et procédures de gestion des risques.

Pour les sites du pôle opérations de sûreté et de sécurité France, préparer et suivre les audits et commissions de sécurité et proposer des plans d’action correctifs pour le bon fonctionnement des outils et équipements concourant à la sécurité-sûreté des sites.

PROJETS IMMOBILIERS : PRÉVENTION ET PRÉPARATION

Formaliser les préconisations conceptuelles et techniques de sûreté et de sécurité pour les projets de rénovation et construction de sites sur son périmètre.

Conseiller, assurer l’expertise de la sûreté et de la sécurité vis-à-vis de nos intervenants extérieurs et de nos clients internes (direction immobilière, métiers, direction de l’environnement de travail et de la sécurité).

Contribuerà l’élaboration des projets aux trois grandes phases principales : préconisations dans les avant-projets et appel d’offre, l’accompagnement pendant la réalisation des travaux et ajustement technique, la mise en exploitation et réception en fin de chantier.

Garantir la cohérence des prescriptions de sûreté et de sécurité par rapport à celles du pôle anticipation des risques et référentiel opérationnels et du pôle support des opérations internationales et groupe.

EVÉNEMENTS : PRÉVENTION, PRÉPARATION ET CONDUITE OPÉRATIONNELLE

Produire une analyse de risque et les actions compensatoires (concept de sûreté et de sécurité) selon le cadre et l’environnement des lieux, la protection des personnes étant l’objectif principal, en étroite coordination avec les organisateurs des déplacements et séminaire de direction, les autorités compétentes extérieures et l’ensemble des divisions impactées par ces événements.

En tant que besoin, assurer la sécurité des invités et de toutes les personnes présentes à cet évènement à l’occasion :

Desévénements organisés à l’extérieur des sites ayant un SIS

Desévénements ouverts au public organisés sur les sites de la maison

De certains déplacements / événements avec la présence du COMEX et/ou de la famille

Garantir la cohérence des prescriptions de sûreté et de sécurité par rapport à celles du pôle anticipation des risques et référentiel opérationnels et du pôle support des opérations internationales et groupe.

RE-ACTION AUX INCIDENTS, URGENCES ET SITUATIONS DE CRISE

Recueillir, analyser et partager tout incident / toute information dont il aurait connaissance.

Contribuerà la gestion des crises et de la continuité des activités, en mettant à contribution ses compétences et capacités, ainsi que celles de son équipe.

Participer aux cellules de crise, en tant que besoin.

EFFICENCE ET PERFORMANCE OPÉRATIONNELLES

Retour d’expérience

Renforcer l’efficience et la performance opérationnelle grâce à la prise en charge et à l’analyse des incidents survenus sur son périmètre (RETEX) :

Analyser les incidents

Analyser les non-conformités relevées par les différents rapports (DAR, FM GLobal, ERM, etc.)

En déterminer les causes en se rendant sur place (comprendre et mieux pouvoir répondre aux besoins)

Concevoir et mettre enœuvre des plans d'action et des mesures de mitigation pour réduire l'exposition aux risques identifiés

Développer et superviser les systèmes visant à prévenir et à maîtriser les risques.

Partager les principaux enseignements

Formations

En complément des formations réglementaires pilotées par les RH et en lien avec le Responsable des opérations de sécurité et de sûreté France, il contribue à la formation continue des agents de sécurité pour garantir leur professionnalisme, mais également leur polyvalence, en particulier dans ledomaine des procédures de sécurité, d’évacuation, de gestion de crise et de premiers secours.

Outils

En lien avec la direction des achats, du contrôle de gestion et des outils de la DETS et la direction, apporter son expertise et contribuer à définir les besoins fonctionnels des nouveaux outils informatiques (par …