Chef de projet technique Senior Infrastructure (Centre de …, Lille

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Chef de projet technique Senior Infrastructure (Centre de service) Au sein de notre centre de service, vous intervenez sur des activités de build et d’avant-vente, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée d’architectes, d’experts, de chefs de projet et d’intégrateurs.

En tant que Chef de Projet, vousêtes le garant de la réussite des projets qui vous sont confiés. Vous pilotez l’ensemble des phases, depuis la prise en charge jusqu’au transfert vers le service régulier, en assurant la coordination des équipes, le suivi opérationnel, la gestion des risques et la relation client.

Votre rôle

Être le « patron » de votre projet, engagé et moteur dans sa réussite

Débloquer les situations critiques, proposer des actions correctives et alerter le management si nécessaire

Piloter le planning, le plan de charge et les ressources par typologie

Assurer un reporting hebdomadaire structuré (météo, risques, reste à faire…)

Valider les imputations dans SPM en fin de semaine et de mois

Documenter les décisions et actions via des comptes rendus factuels et synthétiques

Maintenir une posture affirmée auprès du client, en maîtrisant la communication et les périmètres contractuels

Suivre activement les demandes, relancer les interlocuteurs et favoriser le contact direct pour fluidifier l’avancement

Profil Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e), capable de piloter des projets techniques en environnement complexe et multiclient. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service.

Profil recherché

Expérience confirmée en gestion de projet IT, idéalement en centre de service

Capacité à prendre en main un projet dans sa globalité et à en assurer la traçabilité

Posture affirmée et communication claire auprès des clients

Force de proposition et capacité à améliorer les processus existants

Aisance relationnelle et sens du contact direct

Qualifications

Maîtrise du pilotage de projet : planning, reporting, plan de charge, suivi des livrables

Capacité à gérer les situations de crise et à synthétiser les enjeux

Vision orientée service et solution

Curiosité technique et créativité pour comprendre les environnements complexes

Rigueur, esprit critique et autonomie

Esprit de partage et capacité à accompagner les collaborateurs

Animation d’ateliers clients et négociation avec les partenaires

Sens de la pédagogie et de la collaboration transverse

Égalité des chances Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Country France

Location LILLE

Contract Type Open-ended contract

#J-18808-Ljbffr