RESPONSABLE EXPEDITION&SERVICE CLIENT LOGISTIQUE H/F, Faches-Thumesnil

Le poste en quelques mots :

Tu aimes la

logistique opérationnelle , le

management de terrain

et le

contact avec leséquipes

? Tu sais garder la tête froide quand une tournée ne se passe pas comme prévu ? Alors ce poste est fait pour toi !

Rattaché(e) au Responsable Logistique, tu pilotes

l'organisation des livraisons , tu manages 24 chauffeurs et tu es le(la) garant(e) de la

qualité de service clients

logistique au quotidien.

Ton quotidien chez nous : Manager leséquipes de livraison

Encadrer, animer et fédérer les chauffeurs et le coordinateur livraison

Organiser leséquipes et les tournées au quotidien (12 tournées par jour)

Recruter, intégrer, former et faire grandir les collaborateurs

Être présent(e) sur le terrain, à l’écoute des équipes

Veiller au respect des règles de sécurité, de la réglementation transport et des procédures

Piloter les tournées et la qualité de service

Gérer le planning des équipes avec optimisation de la quantité et la qualité des livraisons

Suivre les livraisons, débriefer les chauffeurs au retour de tournée

Gérer les imprévus : clients non livrés et dépannages

Assurer le lien avec leséquipes commerciales et les clients

Gérer les consignes des emballages Suivre l’activité

Suivre les indicateurs de performance et rendre compte de l’activité

Participer aux projets logistiques età l’amélioration continue

Ton profil

Formation

Bac + 3 en logistique

ouéquivalence professionnelle

Au moins 5 ans d’expérience

en management opérationnel d’équipe de 10 personnes

À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP)

À l’aise sur le

terrain

comme au

bureau

(analyse, réflexion, organisation)

Ce qui fera la différence

Leadership naturel et goût du management de terrain

Organisation, rigueur et réactivité

Sens du service clients et recherche de solutions

Capacité à décider et à gérer les imprévus sans perdre de vue l’objectif

Bon relationnel et capacité à formaliser par écrit

Ce que nous proposons

CDI– Temps plein (35h)

Statut

Agent de Maîtrise

Rémunération&Avantages:

Rémunération brute annuelle selon expérience à partir de 35 K€ variables comprises

Intéressement et Participation annuels

Tickets Resto, CSE

Poste basé à

Fâches-Thumesnil

Horaires de journée, du lundi au vendredi. Quelques samedis ponctuels lors d’événements exceptionnels

Environnement terrain,équipes engagées et esprit d’entraide

Une entreprise où la proximité, l’expertise et la collaboration se vivent au quotidien.

Envoie-nous ton CV et viens mettre tonénergie et ton sens de l’organisation au service de nos équipes et de nos clients.

#J-18808-Ljbffr