Chargé de clientèle formations certifiantes / diplômantes …, Lille

Chargé de clientèle formations certifiantes / diplômantes (H/F) Lille

Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !

Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat.

Forte de 1000 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis.

Rejoindre la CMA, c’est soutenir l’économie des proximités à travers trois piliers :

Le développement économique par l’accompagnement des entreprises :

Conseillez et proposez un accompagnement sur-mesure car chaque artisan est unique.

Le développement des compétences par la formation :

Participezà la transmission des savoir-faire artisanaux et former les artisans d’aujourd’hui et de demain.

Le développement des territoires :

Jouez un rôle essentiel dans la stimulation de l'économie locale et la promotion de l’entrepreneuriat.

Choisir la CMA, c’est rejoindre une équipe dynamique qui valorise vos idées. C’est aussi donner du sens à votre carrière tout en travaillant dans une entreprise stimulante qui investit pour une CMA toujours plus moderne et innovante.

Ensemble, créateurs de destins.

Dans le cadre d'un remplacement maladie.

Conseil en formation :

Rappeler les prospects issus des services internes et des campagnes de communication (adultes ayant un projet de formation certifiante/diplômante)

Définir le besoin en formation des prospects et les orienter sur le parcours adapté

Formaliser et conclure les propositions commerciales, monter les dossiers de financement

Assurer le suivi et l'accompagnement des prospects jusqu'à leur inscription en formation

Garantir la conformité des dossiers dans le respect du processus qualité

Participerà des évènements liés à la promotion de l'offre de formation continue (réunions collectives et/ou individuelles, forums/manifestation…)

Promouvoir l'offre de services CMA auprès des différents clients (salariés, demandeurs d'emploi, artisans, conjoints collaborateurs)

Développer et entretenir un réseau partenarial avec les prescripteurs et les financeurs de la formation continue

Organiser une relance systématique des prospects.

Travailler en transversalité avec d’autres services de la CMA.

Rendre compte de son action par des reportings réguliers, dans le respect des consignes et gérer la partie administrative des accompagnements.

Profile description

Formation/Diplômes : Bac + 2 ou équivalent, dans le domaine de force de vente ou conseil

Connaissance de l’environnement local et des acteurs de développement économique

Capacité à définir et mettre en place un plan d’action commercial, à développer un portefeuille client.

Maîtrise l’outil informatique.

Capacité de reporting, d’animation de groupes.

Déplacements à prévoir sur le temps de travail avec les véhicules de services à disposition sur les sites.

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