Intitulé - Logiciel - Ville H/F (76 caractères max), Limoges

Dans le cadre du déploiement d’un nouvel ERP sur nos sites de production, nous recherchons un collaborateur pour accompagner les équipes industrielles dans cette transformation.

Rattaché fonctionnellement au BPO industriel, vous interviendrez sur différentes phases du projet.

Déploiement ERP (jusqu’au 30 septembre 2026) 1. Participation au pilotage projet

Prendre part aux réunions de cadrage, de suivi et d’avancement du projet

Contribuerà la coordination entre les équipes métiers, IT et intégrateurs

Remonter les besoins, contraintes terrain et points de blocage

2. Tests et validation de la solution (recette)

Élaborer et exécuter des scénarios de tests fonctionnels

Réaliser les tests de recette lors des différentes phases (y compris après chaque sprint)

Vérifier la conformité de l’outil aux besoins métiers

Tester la solution dans sa globalité (tests bout en bout)

3. Gestion des anomalies et amélioration continue

Identifier, analyser et qualifier les anomalies rencontrées

Créer et suivre les tickets dans les outils dédiés

Assurer le lien avec leséquipes techniques pour la résolution des incidents

Participerà l’amélioration continue de la solution

4. Gestion et intégration des données

Préparer, contrôler et charger les données dans l’ERP

Garantir la qualité, la cohérence et l’intégrité des données intégrées

Participer aux opérations de migration de données

5. Formation et accompagnement des utilisateurs

Monter en compétence sur l’outil ERP et ses fonctionnalités

Préparer les supports de formation (guides, procédures, modes opératoires)

Former les utilisateurs finaux (opérateurs, techniciens, encadrants)

Assurer un support de proximité lors du démarrage (go-live)

Être autonome dans l’animation de sessions de formation

Amélioration&accompagnement (jusqu’au 31 décembre 2026) 1. Optimisation de la solution PLM

Participerà l’amélioration continue de la solution PLM déployée

Recueillir les retours utilisateurs et proposer desévolutions

Contribuerà la mise en place de nouvelles fonctionnalités

2. Gestion des données à grande échelle

Réaliser des chargements de données en masse

Structurer, fiabiliser et contrôler les données avant intégration

Participerà l’industrialisation des processus de gestion de données

3. Poursuite de l’accompagnement utilisateurs

Continuer le déploiement du plan de formation

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

Assurer un support fonctionnel post-déploiement

Contribuerà la montée en compétence globale des équipes

Ce poste nécessite une habilitation défense.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleur handicapé.

Profil Bac +3à Bac +5 (informatique, ingénierie industrielle, supply chain, gestion des systèmes d’information ou équivalent). Une spécialisation en systèmes d’information industriels ou ERP est un plus.

Expérience

Expérience confirmée (2 à 5 ans minimum) sur un projet de déploiement ERP ou PLM

Expérience en environnement industriel / site de production indispensable

Participationà des phases de recette, tests ou déploiement fortement appréciée

Expérience en accompagnement au changement et formation utilisateurs

Compétences techniques

Bonne compréhension des systèmes ERP (SAP, Oracle, ou équivalent)

Connaissance des outils PLM appréciée

Maîtrise des processus industriels (production, méthodes, supply chain…)

Expérience en gestion et migration de données (chargements, contrôle qualité)

Connaissance d’outils de ticketing (type Jira, ServiceNow…)

#J-18808-Ljbffr