CERBALLIANCE NORMANDIE OUEST Technicien d'exploitation …, Pont-l'Évêque

Technicien d'exploitation informatique

(CDI 35H, Normandie&Eure-et-Loir)

Responsibilities

Gérer, installer et maintenir le matériel informatique (postes informatiques, périphériques).

Installer et administrer leséquipements réseaux (switch, routeur…).

Gérer les PC automates et les sauvegardes associées.

Administrer les serveurs.

Aiderà la gestion, installer et maintenir les logiciels.

Assister et assurer le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.

Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.

Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.

Assister la gestion de la téléphonie sur IP et assurer le maintien des installations.

Participer aux projets informatiques du territoire.

Définir et appliquer les procédures d'exploitation.

Appliquer lesévolutions informatiques en lien avec le schéma directeur défini par le responsable informatique du territoire.

Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.

Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptantà leurs attentes.

Suivre l'état des stocks et la réception du matériel.

Préparer des PC.

Qualifications

Connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail.

Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft/VMWare.

Connaissance en sécurité informatique (antivirus, firewall).

Connaissance de base sur les réseaux informatiques et la téléphonie sur IP.

Maîtrise des outils de support à distance.

Expérience avec Active Directory et solutions ITSM/ITAM.

Autonomie, rigueur, bonne organisation et pédagogie.

Esprit d'analyse et capacité à collaborer en équipe.

Benefits

Perspectives de carrière et d'évolution au sein d’un groupe international.

Offre de formation renforcée grâce à notre université d’entreprise.

Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement…).

Fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires.

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