Réceptionniste Carrosserie — Suivi Client&Rendez-vous, Lisieux

Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ? Nous vous proposons de faire partie d’une équipe qui a le goût du travail bien fait.

Au sein du service après-vente de la concession Renault de Lisieux, vous êtes le premier interlocuteur client. Vous assurez la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu’à sa sortie de l’atelier.

Missions

Accueil clients

Suivi du véhicule de la réception à la restitution

Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier

Transmission des informations aux clients

Gestion des réclamations clients

Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie…)

Vousêtes l’interlocuteur privilégié face aux experts désignés et êtes garant du montant des interventions à effectuer.

#J-18808-Ljbffr