Responsable marketing lyon, Lyon

Ce qu’on va accomplir ensemble Rejoignez un

acteur leader

dans le conseil et

l’expertise retraite , reconnu pour son approche innovante et sa capacité à optimiser les droits de ses clients.

Notre entreprise accompagne chaque année des

milliers de chefs d’entreprise, professions libérales et cadres dirigeants

dans la

sécurisation et l’optimisation de leur départ à la retraite . Grâce à une

équipe jeune et dynamique , des

outils technologiques performants

et une

forte croissance sur un marché porteur , nous offrons un environnement stimulant où l’excellence commerciale est valorisée.

Avec une croissance soutenue et une volonté de

développer notre activité via la recommandation , nous recherchons des talents capables de structurer et d’animé un portefeuille clients ambitieux.

Votre rôle En tant qu' Account Manager , vous serez le

pilier de la fidélisation

et du

développement commercial par la recommandation .

Gestion et développement du portefeuille clients existants :

Revenir systématiquement vers les clients pour évaluer leur satisfaction, la formaliser (notamment via Trustpilot) et identifier des opportunités de recommandation.

Exploitation de notre base Salesforce :

Relancer les clients, activer les contacts dormants et générer des prescriptions via leur réseau (experts-comptables, clubs, associations, partenaires professionnels).

Suivi opérationnel des missions :

Être le référent unique du client dès la signature du contrat : organisation du rendez‑vous de démarrage, suivi de l’avancement, contrôle du respect des délais par les experts, présence à la restitution des résultats.

Détection d’opportunités durant toute la relation :

Collecter des informations sur l’environnement du client pour créer de nouvelles opportunités commerciales.

Exploitation des recommandations :

Transformer une partie des recommandations en ventes directes et transmettre celles relevant d’un closing à l’équipe commerciale.

Développement de partenariats stratégiques :

Mobiliser son réseau pour activer des partenariats, travailler avec le marketing sur l’organisation d’événements (webinaires, ateliers) ciblant les experts-comptables et les services RH.

Approche des réseaux d’experts-comptables :

Présenter notre offre globale de conseil en retraite et détecter les possibilités de déploiement à plus grande échelle.

Ce poste est fait pour vous si

Minimum 5 ans d’expérience commerciale , avec un

réseau actif auprès des experts-comptables .

Capacité à créer du lien , instaurer la confiance et exploiter chaque contact pour générer de la recommandation.

Rigueur, autonomie

et

méthodologie commerciale

pour animer et développer un portefeuille clients.

Sens de l’organisation

et capacité à travailler en

collaboration avec deséquipes internes (marketing, experts techniques) .

Ce que nous offrons Environnement stimulant :

Équipe jeune et dynamique, management de proximité, outils technologiques performants.

Leader sur son marché :

Opportunités de progression dans une entreprise en forte croissance.

Package attractif fixe + variable, avec une marge de manœuvre selon profil et la valeur du réseau.

Intéressement

Home office

RTT + 1 jour de congé supplémentaire par an d’ancienneté

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