Chargé de la Qualité des Formations (F/H), Lyon

Dans le cadre d’un remplacement, notre client recrute un(e) Coordinateur(trice) Qualité - Formation (F/H). Créée en 2018, l’association PSSM France agit pour la déstigmatisation des troubles psychiques à travers un programme de formation citoyenne inspiré du modèle australien Mental Health First Aid. Déjà plus de 230 000 secouristes formés en France, près de 2 000 formateurs accrédités, et un objectif de 750 000 secouristes d’ici 2030 !Rattaché(e) à la Responsable Formation&Qualité, vous contribuez au pilotage qualité, à la structuration des processus et à l’amélioration continue des activités pédagogiques et organisationnelles de PSSM France. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Démarche Qualité&Amélioration continue

Alimenter et faire vivre la démarche qualité globale de l’organisation ; Participer à la communication autour de la démarche qualité ; Contribuer à la veille technique. Gestion documentaire (GED)

Assurer la rédaction, la mise à jour, la revue, le nommage et l’archivage des processus, procédures, modes opératoires et outils des différents départements ; Garantir la cohérence et la conformité documentaire. Analyse&pilotage des données

Piloter le traitement des questionnaires de satisfaction ; Exploiter et analyser les données afin d’alimenter l’amélioration continue ; Participer au suivi et au cadrage des actions qualité. Pilotage de projets&conduite du changement

Mener des projets qualité en autonomie (audits internes/externes, optimisation des pratiques, contribution aux nouveaux projets) ; Accompagner le changement auprès des équipes ; Former les équipes aux outils qualité existants. Appui aux plateformes numériques de formation

Participer au bon fonctionnement des outils numériques liés à la formation : LMS Moodle, CRM, Ageval, etc. Compétences attendues

une formation type BAC+5 en ingénierie qualité, ingénierie de formation ou ingénierie pédagogique ; une première expérience réussie, de minimum 3 ans, sur un poste similaire ; une expérience dans la formation professionnelle des adultes ; un bon niveau d’Anglais. Qualités appréciées

votre sens de l’organisation ; votre capacité à prendre des initiatives ; votre autonomie ; votre capacité d’adaptation ; votre capacité à travailler en équipe ; votre fiabilité. Indispensable

Un intérêt pour le domaine de la santé mentale ! Conditions du poste

Poste en CDIà temps plein – Statut Cadre. Rémunération fixe selon profil + titres restaurant + accès à la formation de secouriste. Le poste est à pourvoir dans le 7ème arrondissement de Lyon (69) – télétravail possible à hauteur de 2 jours/semaine.

#J-18808-Ljbffr