Local IT Support– Ubisoft Ivory Tower (F/H/NB), Lyon

Description de l'entreprise Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtespassionné·epar l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu !

Description du poste Playasateam, Race for excellence andGetcreative!Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous pour travailler surThe CrewMotorfesten tant que: Local IT Support (F/H/NB).

Garant.edu support informatique au studio, vos missionss’articuleront autour de 5 axes:

Hardware&Parc informatique

Installation, configuration et maintenance des postes de travail (Windows 11) et des serveurs (Windows Server 2022)

Gestion rigoureuse du parc informatique : inventaire, suivi du cycle de vie du matériel, gestion des entrées/sorties et coordination des cycles de remplacement

Gestion des dev kits et test kits

Interaction avec les fournisseurs pour l'achat et la réparation de matériel

Résolution des incidents et bugs logiciels et matériels

Administration des comptes, gestion des accès et des autorisations (Active Directory, outils et serveurs locaux)

Support etévolution de l'infrastructure de conférence et de réunion

Participationà la gestion et à l'évolution de l'infrastructure locale, en coordination avec les équipes réseau et admin basées à Paris

Gestion des systèmes d'alarme et de contrôle d'accès

Participationà la gestion des locaux(déplacements de bureaux, réception et rangement du matériel, gestion du stock)

Support&accompagnement users

Support IT de proximité orienté service client

Communication régulière et professionnelle des services IT auprès du personnel

Animation de formations sur la sécurité informatique et les outils IT

Events&Projets

Support logistique et technique lors desévénements internes et externes au studio

Contributionà des projets transverses IT

Maîtrise de

Windows 11

et

Windows Server

Maîtrise des notions de réseau

Active Directory , adressage IPv4, TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)

Rigueur et minutie dans la gestion des tâches

Bon niveau d’ anglais

(oral etécrit)

Sens du

service client

et excellentes qualités de communication

Curiosité, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

Connaissances Linux

Passion pour le jeu vidéo et culture vidéoludique

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