CHEF DE MARCHE SOLUTIONS CLOUD H/F, Malakoff

Ce que nous pouvons accomplir ensemble Au sein du Service Marketing Produits et Solutions de la Direction Développement d’Axione, vous rejoignez une équipe dynamique pour piloter le développement et la mise sur le marché d’un catalogue de services Cloud. Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Marché Services Télécom.

En tant que Chef(fe) de Marché Services Cloud, vos missions sont les suivantes :

Le Chef de Marché Services Cloud construit le catalogue Produit après analyse de la demande client et du marché qu’il adresse. Il pilote le développement, le positionnement et la rentabilité de sa gamme de produits. Il définit le Plan Produit, élabore le cadrage fonctionnel des services et décline la feuille de route en cohérence avec la roadmap Produit. Il est le garant de la vision stratégique, du suivi opérationnel et de la performance commerciale de ses offres.

Vos missions seront ainsi les suivantes :

Réaliser des études de marché et analyser les tendances (concurrence, innovations, besoins clients)

Participerà la conception et à l’évolution des produits de sa gamme

Concevoir et développer les produits sous l’angle:

Fonctionnel et technique

Outils et Process

Parcours Clients

Identifier les leviers d’amélioration continue de ses produits

Contribuerà la définition et au respect de la roadmap Produit

Exprimer son besoin auprès des différentes parties prenantes internes

S’assurer de la mise en place des processus et des outils nécessaires à la commande d’un client et à la gestion de la vie du produit

Définir la stratégie de positionnement et de différenciation des services Cloud à l’échelle nationale et locale sous le prisme de la souveraineté des données

Établir les Business Plan, les objectifs de vente et de Chiffre d’Affaires associé

Piloter le cycle de vie des services Cloud dans le cadre de la conception marketing, de l’intégration dans les outils SI et du lancement commercial

Définir les caractéristiques techniques, fonctionnelles et tarifaires des offres

Former et accompagner leséquipes commerciales

Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) et piloter les actions correctives

Travailler en transverse avec leséquipes techniques, commerciales et support.

Participer au contrôle et à l’amélioration continue de l’expérience client

Piloter la mise enœuvre du plan de communication interne / externe concernant sa gamme

Créer les supports de référence de ses produits (processus de production interne / supports clients à visée commerciale)

Coordonner la rédaction des supports de communication et de parcours client

Ses missions seront menées en relation transverse avec un grand nombre de services tels que:

L’Expérience Client

Les Relations Clients

Le service Communication

Le Commerce

L’architecture et l’ingénierie avant-vente

Les Systèmes d’Informations Métiers

La direction Exploitation

Vos talents au service du projet d’entreprise De formation Bac +5 avec une spécialisation en Marketing, vous justifiez d'une :

expérience confirmée de plus de 5 ans dans un poste similaire qui vous a permis d’acquérir des compétences en lancement d’offres et de gestion de projets (Business Plan, Pricing, Cycle de vie).

connaissance solide de l'écosystème IT de type Hébergement de données, virtualisation&services Cloud.

bonne capacité de coordination des différents interlocuteurs internes (Ingénierie, Support technique, Commerce, Juridique)

bonne capacité relationnelle et de communication pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires.

appétence pour le marché B2B et pour les nouvelles technologies

bonne capacité d’analyses données afin d'en déduire des plans d'action ciblés

Votre sens client, votre aisance relationnelle, votre capacité à travailler en équipe, à fédérer, à analyser, tout comme votre curiosité et votre sens des résultats sont des qualités essentielles pour ce poste.

Vous maitrisez les outils bureautiques, etêtes notamment à l'aise sur la présentation de supports PowerPoint.

Vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et de curiosité. Vous appréciez le travail d'équipe, et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit de synthèse.

Qualités requises :

Esprit analytique, vision stratégique, orientation client

Force de proposition et esprit d’initiative

Aisance relationnelle

Rigueur, autonomie, sens de l’organisation

Forte curiosité et appétence pour les nouvelles technologies

Bonne maîtrise de PowerPoint&Excel

Les plus Axione?

Participation&Intéressement

Titre restaurant avec prise en charge employeurà hauteur de 60% ou panier repas

PEE (planépargne entreprise) abondé

PERCOL (épargne retraite complémentaire) abondé

Mutuelle&Prévoyance

11 jours de RTT

Télétravail (2 jours par semaine) sous conditions d’éligibilité

Mobilité durable (vélo), prise en charge des abonnements transport à 100%

Mobilité professionnelle favorisée (30% de nos postes pourvus par la mobilité en 2023)

Axione s'engage en faveur de la diversité et est ouvert à tous les talents. #J-18808-Ljbffr