Service / Product Owner Platform Cloud F/H - SAFRAN SA (FRANCE), Malakoff

Responsable de la gestion, de l'évolution et de la performance d'une ou plusieurs offres de services Cloud au sein du Groupe.

Responsabilités

Piloter une ou plusieurs offres de services Cloud, en assurant leurévolution, leur amélioration continue et la cohérence des solutions déployées.

Assurer la gestion budgétaire des services : suivi des coûts, optimisation financière (FinOps), pilotage et reporting.

Définir, mettre en œuvre et maintenir les standards techniques associés afin de garantir l'harmonisation des pratiques à l'échelle du Groupe.

Garantir le respect des SLA/SLO en coordination avec leséquipes opérationnelles en France, en Inde et au sein des sociétés du Groupe.

Piloter le cycle de vie des services, incluant la gestion de l'obsolescence, la roadmap d'évolution et le maintien du niveau de sécurité en lien avec les équipes DSIS.

Être l'interlocuteur privilégié des équipes Software Asset Management (SAM) pour la gestion des licences, le suivi contractuel et l'optimisation des coûts logiciels intégrés aux services.

Animer les communautés d'expertise afin de favoriser le partage des bonnes pratiques, la mutualisation des retours d'expérience et la cohérence technique.

Coordonner leséquipes techniques internes, notamment en Inde, pour garantir la qualité de service, la disponibilité et la sécurité des environnements.

Évoluer dans un contexte hybride associant infrastructures on‑premise et cloud AWS, en veillant à la cohérence, à la compatibilité et à l'intégration des services.

Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) liés à la satisfaction client, à la conformité, à la disponibilité et à la performance des services.

Assurer une veille technologique continue afin d'anticiper lesévolutions et opportunités autour des services Cloud.

Qualifications

Expérience minimum de 5 ans dans la gestion de produits Cloud et infrastructure avec une forte orientation client et une culture du service.

Expérience dans un environnement hybride (AWS + VMware on‑premise), de préférence avec une forte expérience dans les services infrastructure Compute : Serveurs, OS et virtualisation, exploitant les dernières solutions VMware (VMware Cloud Foundation) et des approches agiles d'infrastructure.

Solides compétences en architecture, capacité à concevoir, challenger et faire évoluer les architectures systèmes, en tenant compte des enjeux de sécurité, de performance et d'évolutivité.

Compréhension des enjeux et contraintes d'environnements hybrides (on‑premise/cloud AWS) et capacité à adapter les standards, templates et process OS à ce contexte.

Expérience dans le suivi et le pilotage budgétaire d'un service IT.

Expérience dans la définition de standards, la conception de templates et l'animation de communautés techniques.

Capacité à piloter des projets transverses et à assurer la coordination avec les différentes parties prenantes (IT, Métiers, SAM, éditeurs, équipes internationales dont Inde).

Maîtrise de l'anglais obligatoire : travail quotidien en anglais, interactions régulières avec des équipes internationales (Inde).

Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, bonne capacité d'analyse.

Excellentes qualités de communication et aptitude à travailler en équipe.

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