Responsable marketing automation (H/F), Malakoff

À propos de nous Acteur majeur dans le secteur des médias, BAYARD est un éditeur de référence auprès de trois publics : jeunesse, chrétien et senior.

Avec ses 36 millions de lecteurs dans le monde, plus d’une centaine de magazines (ex. J’aime Lire), déjà 8 millions de livres vendus mais aussi une centaine de sites, des applications et livres numériques, Bayard inscrit sa singularité autour d’un projet et des valeurs communes que sont la création, les convictions et la relation que nous entretenons avec nos publics. L’intégration de nouveaux talents est indispensable pour favoriser cette agilité. Rejoindre Bayard, c’est rejoindre une entreprise indépendante, à taille humaine, tournée vers l’avenir.

Mission Au sein de la Direction Technique, Data&Digital et du service des Systèmes d'Information Commerciaux, l’équipe Marketing Automation accompagne l’ensemble des équipes du Groupe Bayard dans leurs campagnes de communication digitales, principalement par email. À terme sur d’autres outils (push, SMS, RCS, Whatsapp).

Son rôle est de permettre aux équipes de communiquer efficacement avec les clients et prospects, grâce aux bons outils, aux bonnes données et en toute conformité.

Concrètement, l’équipe

Met en place les ciblages clients, en respectant strictement le RGPD

Déploie et fait évoluer les outils de marketing automation du Groupe

Gère les envois de campagnes et veille à leur bonne performance (délivrabilité, qualité des envois)

Aide leséquipes à comprendre et utiliser la donnée, en transformant des analyses complexes en recommandations claires et actionnables

Vos enjeux principaux

Automatiser et optimiser les campagnes emailing pour maximiser performance et ROI

Intégrer et rationaliser les outils CRM et Marketing Automation existants

Piloter des projets stratégiques transverses (budgets significatifs, coordination multi-équipes)

Fédérer, convaincre et accompagner les équipes internes dans l’adoption des solutions

Structurer uneéquipe autonome, responsable et orientée décision data‑driven

Vos responsabilités Pilotage&expertise

Être le référent technique CRM / Marketing Automation de l’équipe

Être le référent fonctionnel des capacités et usages des solutions

Concevoir et superviser les ciblages et activations dans le respect du RGPD

Garantir la performance des campagnes (délivrabilité, qualité data, résultats)

Piloter l’évolution des outils CRM et leur rationalisation au niveau Groupe

Gérer la coordination avec des agences externes et partenaires éditeurs

Management&coordination

Manager uneéquipe de 3 Chargés de campagnes

Accompagner la montée en compétences et l’autonomie de l’équipe

Mettre en place des processus efficaces et partageables

Animer une collaboration transverse avec leséquipes Marketing, Data, SI, DPO

Accompagner leséquipes métiers dans la priorisation de leurs actions de communication

Profil Formation&expérience

Formation technique de niveau Bac+5

5 ans minimum d’expérience en Marketing Automation (côté annonceur ou éditeur) et en management d’équipe

Expérience confirmée sur des projets stratégiques transverses à forts enjeux

Compétences techniques

Maîtrise d’un ou plusieurs outils de Marketing Automation (Adobe Campaign, Batch, HubSpot, Brevo, Dinmo…)

Connaissance de solutions de CEP (Customer Engagement Platform)

Bon niveau en SQL, HTML, JavaScript

Solide expérience de la data digitale (web&app)

Excellente connaissance des enjeux RGPD / CNIL

Qualités personnelles

Leadership et capacité à fédérer et convaincre

Aisance dans des environnements techniques et métiers

Rigueur, sens des responsabilités et vision business

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