Responsable de Secteur en Alternance Rcsad - Apprentissage H/F, Meaux

Votre formation RCSAD - 13 mois d'alternance Pendant un an, vous alternez :

1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel) 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.Vos missions en agence Vitalliance Coordination deséquipes

Répondre aux demandes des auxiliaires de vie Gérer les remplacements, urgences et mises en place Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications) Participer à l'organisation d'événements pour les salariés Gestion administrative

Suivi et miseà jour des dossiers clients et intervenants Gestion des congés, absences, documents manquants Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité Relation client

Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires Liste non exhaustive - un métier varié, polyvalent, au coeur de l'humain

#J-18808-Ljbffr