RESPONSABLE DES PUBLICS (H/F), Meaux

RESPONSABLE DES PUBLICS (H/F) GRADE : Filière administrative – Cadre d’emploi des Attachés territoriaux - Catégorie A

MISSION PRINCIPALE Rattaché à la Direction de l’Action culturelle et placé sous l’autorité de la Directrice du Musée de la Grande Guerre, vous avez pour mission principale de concevoir et de piloter la politique de médiation culturelle et pédagogique de l’établissement. Responsable d’une équipe de cinq médiateurs et d’une chargée de développement des publics scolaires, en lien avec les professeurs relais, vous contribuez activement au développement des publics du musée, qui accueille annuellement 100 000 visiteurs, dont une part significative de 35 000 scolaires.

MIS​SIONS MEDIATION CULTURELLE ET PEDAGOGIQUE Vous pilotez le développement des contenus et des outils d’aide à la visite, en veillant à leur adaptation aux différentes typologies de publics (visiteurs individuels, groupes scolaires, familles et publics spécifiques). Vous assurez la conception et la mise en œuvre de la médiation pour les projets scientifiques et culturels du musée, incluant les expositions temporaires, les événements et la programmation annuelle. Par ailleurs, vous développez et suivez les partenariats ainsi que les projets transversaux aux échelles locale, régionale, nationale et internationale, notamment dans les domaines de l’éducation, de la recherche, de la culture et du tourisme.

GESTION MANAGERIALE, ADMINISTRATIVE ET BUDGETAIRE Vous assurez l’encadrement et l’animation d’une équipe de six agents permanents, dont cinq médiateurs et une chargée des réservations scolaires. Responsable de la gestion administrative du service, vous rédigez les délibérations, conventions et décisions nécessaires au bon fonctionnement des activités. Vous préparez et suivez l’exécution budgétaire en dépenses et en recettes, tout en menant une recherche active de financements en lien avec les projets de votre service. Enfin, vous mettez en place des outils d’évaluation pour mesurer l’impact des actions menées.

EVENEMENTS ET GRANDS PROJETS Sous l’impulsion de la direction, vous co-concevez la programmation scientifique et culturelle des grands événements. Vous pilotez les manifestations placées sous la responsabilité du service des publics, telles que la Nuit européenne des Musées ou les Journées européennes du Patrimoine. Vous participez également aux projets structurants de l’établissement, notamment la création d’un nouvel espace pédagogique à l’horizon 2028 ainsi que la rédaction et la mise en œuvre du nouveau Projet Scientifique et Culturel (PSC), en coordination avec les services concernés.

COMPETENCES Titulaire d’une formation supérieure en médiation ou ingénierie culturelle, vous justifiez d’une expérience significative et d’une expertise reconnue dans un environnement similaire. Une expérience confirmée en management d'équipe est indispensable. Vous maîtrisez couramment l’anglais et possédez une bonne connaissance de l’environnement juridique et financier des collectivités territoriales. Expert en gestion de projets complexes, vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles et d'un esprit d'analyse affûté. Votre leadership, votre sens de la diplomatie et votre capacité à résoudre des problèmes vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs. Reconnu pour votre excellent relationnel et votre aptitude au travail en équipe, vous faites preuve d’organisation, d’initiative et d’une grande adaptabilité. Le poste requiert une forte réactivité et une disponibilité adaptée au rythme d'activité du musée.

LIEU DE TRAVAIL Musée de la Grande Guerre

HEURE DE TRAVAIL ET CONGÉS 38 heures – temps complet – (25 CA + 18 RTT)

MODALITÉS D’EXÉCUTION Travail le week-end, les jours fériés, en soirée selon les activités du musée. Travail dans un environnement vidéo surveillé.

BENÉFICES Participation mutuelle et prévoyance (contrat labellisé), forfait mobilité durable, CET, restaurant administratif, adhésion CNAS, COS : service de billetterie à tarif réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles ...), bons rentrée scolaire.

ÉQUITÉ EN EMPLOI Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.

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