STAGE - Réceptionniste&Chargé(e) du Développement Durable …, Rosoy-en-Multien

Vos missions

Missions Hôtelières

Gérer les réservations (PMS, téléphone…) Accueillir les clients de façon personnalisée (check in, check out) et veiller à ce que l'expérience client soit optimale. Gérer la relation client avec le logiciel CRM (Experience Hotel), veiller à la satisfaction des clients de la réservationà leur départPromouvoir l’offre touristique locale et la destination Réaliser les ventes des produits locaux sur place et participer à l’organisation de la boutique (caisse, inventaire, propreté, gestion des stocks). Préparer les paniers repas, les apporter dans les cabanes Missions Développement durable et promotion du territoire

Mettre en place un nouveau labeléco-responsable européen : L’ÉCO-LABEL. Analyser les différentes possibilités pour réduire les emballages de nos produits. Sensibiliser les équipes sur les démarches de développement durable. Créer un parcours de sensibilisation à la faune et à la flore du domaine.Référencer les nouvelles activités et les nouveaux producteurs de la région. Mettre à jour les datas des partenaires. Rédiger des articles sur le Blog du Bois de Rosoy pour la promotion du territoire avec une optimisation du SEO. Le contrat

Stage conventionné Périodes possibles : 3 mois minimum à partir de septembre Durée : 35 heures/ semaine. Travail le week-end et les jours fériés. Indemnités de stage : selon la réglementation en vigueur. Avantages

Hébergement sur place possible (gratuit) 2 jours de repos consécutifs. Votre profil

Polyvalent(e), dynamique et organisé(e), vous souhaitez travailler dans un établissement éco-responsable, au cœur de la nature. Vous êtes étudiant(e) en « Hospitalité » ou « Tourisme » (Licence ou Master) – débutant(e) accepté(e). Vous parlez anglais. Vous maîtrisez le Pack Office et internet. Votre esprit d’équipe, votre bonne humeur et vos qualités relationnelles sont essentielles. Vous avez le Permis B et êtes véhiculé.

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