Réceptionniste (H/F/X), Melun

Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste Réceptionniste (H/F)

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Ce Que L'établissement Vous Offre

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Plan de formations délivrées dans nos Académies

L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques&Responsabilité Sociale des Entreprises

Votre Rôle

Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out,établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel

Proposer une expérience personnalisée pour le client

Promouvoir leséquipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Qualifications

Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus

Maîtrise du logiciel Opera ou FOLS

Maîtrise de l'Anglais

Informations supplémentaires

La pratique d'autres langues est un plus.

Une polyvalence sur la restauration est un plus

Notre hôtel fait partie d'un franchise sous KAPTRIUM

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