Responsable de secteur en Alternance H/F, Menton

Description de l'entreprise : Azaé Menton fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 371 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être etconsidération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Description de l'offre : VOTRE RÔLE Dans le cadre de votre alternance, vous contribuez au développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :

Participationà la gestion et au développement commercial :

Gestion des demandes de devis et des appels clients

Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d’identifier leurs besoins

Mise en place des prestationsà domicile

Relances et suivi clients

Gestion des réclamations

Dans le cadre des prestations de maintienà domicile : mise en œuvre et coordination des plans d’accompagnement à domicile

Gestion des ressources humaines :

Recrutement des intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients

Intégration, encadrement et accompagnement des salariés

Évaluation de vos intervenant(e)s

Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…

Gestion des plannings :

Établissement des plannings de vos intervenant(e)s

Gestion des imprévus et des modifications d’interventions

Saisie des heures d’intervention

Profil recherché : VOTRE PROFIL Vous préparez un Bac +2/3 dans le domaine tertiaire. Vous serez le/la garant(e) du bien‑être de l’équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et doté(e) d’une fibre commerciale. Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

D’un accompagnement tout au long de votre alternance

De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance a été concluante

De notre mutuelle d’entreprise, l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien

Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

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