Ingénieur de maintenance (Landes / Mont-de-Marsan) H/F, Mérignac

Job Description Summary entretien et maintenance deséquipements médicaux, développement de relations solides avec la clientèle, et assurance de la satisfaction client. Localisation : Mont de Marsan Responsabilités

Réaliser les entretiens correctifs et diagnostiquer les pannes complexes de l’ensemble du système en cas de problèmes faisant appel à divers domaines d’expertise. Réaliser les maintenances préventives sur tous les systèmes spécifiques à une modalité dans la zone attribuée, en optimisant les consommations de pièces et d’heures.Assurer la relation permanente avec les clients et leurs techniciens sur les problèmes des équipements. Partager les informations avec la hiérarchie et les équipes Ventes sur la situation des équipements et des demandes clients, et faire un suivi de la satisfaction client. Effectuer dans les délais impartis l’ensemble des tâches administratives.Remplir dans les délais impartis les documents de vérification liés aux alertes de sécurité (FMI) et à la maintenance préventive pour les clients conformément aux règles de l’entreprise et à la règlementation en vigueur. Participer aux installations des salles complexes et multifonctionnelles.Partager les meilleures pratiques. Maintenir des systèmes et programmes qualité efficaces conformes à la norme en vigueur, en suivant la Politique Qualité GE HealthCare en matière de Service. Fournir un support technique à distance si nécessaire (ROLE). S’assurer de la mise en place des plans d’actions nécessaires dans le cadre du processus CSO (remontée des problèmes Service vers le service d’Ingénierie en étroite collaboration avec le(s) support(s) technique(s) national(aux) (RSE : Regional Support Engineer) et les autres parties prenantes (R&D, Service)). Suivre toutes les formations requises et identifiées par la hiérarchie (formations dispensées en France, à l’étranger ou en distanciel). Compétences requises

Expérience technique dans la réparation et la maintenance des systèmes médicaux et/ou des produits GE Healthcare concernés (ou autres systèmes médicaux). Capacité avérée à gérer/résoudre les problèmes techniques difficiles et connaissances pointues dans systèmes concernés. Solides compétences dans le domaine du service clientèle, esprit d'équipe et forte motivation.Aptitude reconnueà former/guider ses pairs, capacité à rester calme même sous pression et à encadrer les autres pour résoudre les problèmes. Solides capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, auprès d'une équipe diversifiée; capacité à communiquer efficacement au téléphone.Maitrise de la suite Microsoft Office, excellentes compétences en informatique, capacité à travailler en réseau. Maitrise de l'anglais professionnel obligatoire. Capacité à maîtriser l'utilisation des outils de diagnostic à distance (remote). Égalité des chances

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattantprotégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

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