Réceptionniste Atelier Auto — Accueil&Services Client, Herblay-sur-Seine
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Herblay-sur-Seine, France -
Publiée: il y a une semaine
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Autobacs France
(8 magasins en Ile de France), filiale du groupe Japonais
Autobacs Seven
leader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.
Le concept Autobacs
: des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et qui accueillent leurs clients 7 jours/7.
Autobacs France
est une entreprise Handi-Accueillante.
Avantages
Tickets restaurants Mutuelle Chèques cadeaux 50% Transports Accueillir et orienter les clients à leur arrivée à l'atelier. Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de manière professionnelle. Utiliser des logiciels de gestion pour planifier et suivre les rendez-vous des clients.Assurer une communication fluide entre les clients et les techniciens. Tenirà jour les dossiers clients et les documents administratifs. Fournir des informations précises sur les services de l'atelier. Gérer les réclamations et s'assurer de la satisfaction client. Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'efficacité des opérations de l'atelier.Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire Maîtrise des techniques de gestion des appels téléphoniques Compétences avérées en accueil et service à la clientèle Capacité à utiliser efficacement les logiciels de gestion Excellentes compétences en communication interpersonnelleSens de l'organisation et rigueur dans le travail Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément Présentation professionnelle et attitude positive
Vous avez un goût prononcé pour la relation client et possédez idéalement des
connaissances techniques en automobile .
Rejoignez l'équipe de notre magasin de Pierrelaye (95) pour faire partie de l’aventure !
Nous vous proposons un
salaire fixe
selon profil et expérience, des
primes mensuelles
(majoration des dimanches et primes sur objectifs), Une carte
Tickets Restaurant , une complémentaire santé et un régime de prévoyance, des tarifs privilégiés sur l'ensemble de nos sites ainsi qu'un CSE dynamique. #J-18808-Ljbffr
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