Responsable Appel d'Offres H/F, Champigneulles

Chez GE Power Conversion&Storage, une division de GE Vernova, nous fournissons des solutions d’électrification pour soutenir la transformation électrique des infrastructures énergétiques mondiales. Notre département Services couvre une vaste base installée (145 000 systèmes installés, plus de 130 pays) et propose des interventions sur site, des mises à niveau, des réparations majeures de moteurs, des formations, des contrats de service et un support en pièces de rechange.Responsabilités

Diriger et gérer l’ensemble du processus "offre" pour les pièces, incluant le traitement des demandes (phase de qualification), la génération des devis (phase de consultation et préparation) et le traitement des commandes (phase d’enregistrement). Collaborer avec les équipes de vente, marketing, ingénierie et supply chain de la région pour garantir une communication et une exécution harmonieuses des exigences clients.Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser le cycle "Offre", améliorer l’efficacité et le service client (temps de réponse, qualité de l’offre). Analyser les tendances du marché et les retours clients afin d’identifier des opportunités d’amélioration des processuset de développement commercial.Assurer la conformité avec les politiques d’entreprise et les réglementations de l’industrie tout au long du processus. Préparer et présenter des rapports sur les métriques de performance opérationnelle et financière (KPI) et les résultats commerciaux. Analyser les écarts par rapport aux objectifs, identifier les causes racines, conduire les plans d’actions correctifs/préventifs.Encadrer et développer les membres de l’équipe pour maintenir des standards élevés de service (support technique, gestion commerciale) et de performance. Qualifications

Diplôme Bac +5. Expérience avérée dans la gestion de processus de Réponse à Appel d’Offres ou dans un rôle de Technico-Commercial. Compétence en management d’équipe (sur site et/ou en remote). Apptitude pour l’activité pièces de rechange. Anglais courant obligatoire. Mobilité internationale (déplacements ponctuels).Connaissance des processus commerciaux liés à la vente de pièces détachées idéale. Compétences solides en analyse financière et en exécution. Connaissance d’un ERP souhaitée.

#J-18808-Ljbffr