Comptable Senior - Responsable Equipe - Sté de Conseil 54 H/F, Nancy

MISSION PRINCIPALE

Etre responsable d'un portefeuille de clients (+/-300) géré par une équipe comptable et en particulier : Piloter et organiser la production comptable dans le respect des règles et des méthodes. (si gestion d'équipe) manager les membres de l'équipe (+/-7), les fédérer autour de la satisfaction clients et veiller au développement de leurs compétences. IMPORTANT : le portefeuille de clients, à l'origine exclusivement agricole, peut finalement être mixte (dont clients agricoles) si le candidat le souhaite ou/et ne connait pas la comptabilité agricole. Dans ce dernier cas, il sera formé par l'expert-comptable dédié.MISSIONS DÉTAILLÉES

Adaptation des Services aux Besoins Clients

En lien avec votre N+1, gérer le portefeuille clients qui vous est confié avec votre équipe et entre autre : analyser les spécificités des dossiers et les affecter selon les compétences et/ou les spécialisations des collaborateurs. Accompagner les collaborateurs dans la mise en oeuvre des compétences techniques nécessaires à la tenue des dossiers.S'assurer de la bonne réalisation des prestations demandées par les clients dans les délais impartis. Suivre la facturation et s'assurer du recouvrement des créances. Développement des prestations chez les clients actuels / Développement du portefeuille clients

Participer au développement des prestations pour les clients adhérents de l'agence : Veiller à la bonne connaissance des collaborateurs de l'offre de service et des outils numériques et de toutes les actions de communication de la structure. Animer la bonne utilisation et la mise à jour des outils d'aide àla connaissance du client adhérent sur l'agence : revue de portefeuille, enquêtes satisfaction, parcours client.Participerà la prospection de nouveaux adhérents et encourager la détection de prospects par les collaborateurs de son équipe via une veille concurrentielle permanente. S'approprier les outils numériques et les offres afférentes, pour les proposer aux clients et faire vivre ces outils au sein de l'équipe, avec l'appui éventuel des relais numériques.Contribuer au rayonnement de l'entreprise pour le secteur agricole

Relayer au besoin toute action menée par l'entreprise auprès des adhérents et des collaborateurs. S'impliquer, auprès de ses clients et de ses collaborateurs, pour atteindre les objectifs des actions commerciales développées par l'entreprise. Montée en compétence et management de l'équipe (dans le cas d'une équipe à gérer)

Faire respecter les« engagements du salarié » au sein de l'agence et les procédures et méthodes indispensables au bon fonctionnement du service et des agences. Organiser l'affectation et le transfert des dossiers de son équipe =>gérer le planning de son équipe. Faire appliquer les procédures et méthodes comptables, fiscales et déontologiques définies par la structure et la profession d'expert-comptable. Assurer la révision des dossiers de son équipe avant supervision et visa du dossier par l'expert-comptable. Evaluer les compétences et performances des collaborateurs de l'équipe tout au long de l'année.Réaliser les entretiens annuels des collaborateurs de l'équipe / fixer les objectifs individuels. Proposer des plans de formation ou de progression circonstanciés de son équipe. Informer le N+1 de l'évolution de son équipe et de chacun de ses membres (gestion des situations sensibles, proposition de promotions, sanctions, besoins en recrutement).

#J-18808-Ljbffr