Night Auditor&Expert Service Client Nocturne, Nanterre

Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ? Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant. Description du poste

Tu es au cœur de l’expérience client de nuit : Accueil des clients (check-in / check-out) Gestion des réservations, appels et demandes Facturation et encaissements Surveillance de l’établissement Promotion des services de l’hôtel Coordination avec les autres services Gestion du night audit et de la clôtureEn résumé : tu es le visage de l’hôtel et garant du bon déroulement du séjour client. Première expérience en réception hôtelière (souhaitée) Très bon sens du service + aisance relationnelle Autonomie, rigueur, sens des responsabilités Réactivité face aux imprévus Anglais courant obligatoireConnaissance d’Opera Cloud = gros plus Mutuelle avantageuse Possibilités d’évolution Informations complémentaires

Notre Engagement Diversité&Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

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