Responsable Claims Senior F/H - Senior Claims Manager M/F, Nanterre

At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we’re proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.

You’ll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow’s world.

We believe a supportive culture is key to reach common goals. Diversity and an inclusive mindset makes us and our business stronger.

Notre entreprise fournit la technologie des centrales nucléaires depuis plus de six décennies, y compris les îlots de turbines les plus fiables et les plus puissants en exploitation.

Notreéquipement est conçu pour une gamme complète de types et de tailles de réacteurs, des très grands réacteurs aux SMR (réacteurs de petite taille). Notre large gamme de solutions d'îlots de turbines nucléaires comprend des turbines, des pompes, des générateurs et des échangeurs de chaleur,des commandes et bien plus encore. En tant qu'expert dans l'intégration d'îlots de turbines, nous livrons tout, des composants individuels aux îlots de turbines complets, clé en main. Nos solutions conviennent à tous les types de réacteurs commerciaux, y compris les SMR, avec une puissance unitaire allant de 50 MWe à 1 900 MWe.

Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons un

Claims Manager

Senior

talentueux afin de diriger, gérer et coordonner la gestion des réclamations pour nos projets de centrales électriques de grande envergure et complexes, tout en poursuivant les objectifs commerciaux, financiers et de planification. Ce poste fait partie de notre fonction Contract Management.

Le/La

Claims Manager

Senior

est responsable de la gestion des réclamations liées à l’exécution de projets énergétiques complexes, dans le cadre de diverses relations contractuelles, incluant notamment celles avec le client, les partenaires de consortium ou de collaboration, les assureurs, les sous-traitants et les fournisseurs. L’objectif est de maximiser la performance opérationnelle et financière tout en réduisant les risques commerciaux et financiers.

Dans Ce Cadre, Vos Missions Seront Les Suivantes

Stratégies de réclamations

Définir des stratégies de réclamation spécifiques à chaque projet avec les Chefs de Projet (Commercial) et assurer leur mise en œuvre. Établir et maintenir des procédures de réclamations pour les projets/sous-traitants. Collaborer avec les planificateurs pour optimiser les plannings spécifiques aux projets à des fins de réclamations.Identifier, quantifier et atténuer les risques et opportunités liés aux réclamations.

Connaissances commerciales et outils

Mettre enœuvre le processus de gestion des réclamations de l'entreprise et les outils nécessaires sur les projets désignés. Accroître la sensibilisation commerciale au sein des projets via des outils, processus et formations. Identifier les lacunes dans la gestion des réclamations et y remédier.Mettre en place un système efficace de création, stockage et accès aux dossiers. Fournir des outils et des bonnes pratiques de gestion des réclamations aux équipes projets.

Gestion des réclamations

Atteindre les objectifs de gestion des réclamations liés aux retards, productivité, coûts de main-d'œuvre et de matériaux, problèmes de conception et interprétation des contrats. Gérer les réclamations en partenariat avec les fonctions spécialisées (juridique, planification, assurances, fiscalité, finances, etc.).Préparer, négocier et régler les réclamations contre les clients, partenaires, assureurs, sous-traitants et fournisseurs, ainsi que défendre les réclamations contre Arabelle Solutions. Élaborer et gérer des plans d'action spécifiques aux réclamations. Diriger, si nécessaire, des cabinetsd’avocats externes et consultants pour la préparation des réclamations.Pour la préparation des réclamations, prendre en compte : L’analyse des termes contractuels, des prix, des taux et des niveaux de productivité ; L’examen des documents et notifications contractuelles, du temps réel passé, des coûts engagés, des pertes de productivité, des coûts d’escalade dusà la hausse des salaires, etc. ;La préparation d’une analyse de cause à effet détaillée et d’un chemin critique avec des techniques de planification reconnues ; L’identification des recours contractuels pour la récupération des coûts et délais ; La comparaison et l’analyse des plannings initiaux avec ceux exécutés afin de valider la réclamation et l’impact du retard, et formuler des recommandations sur l’allocation des responsabilités.Collaborer avec les planificateurs pour les analyses de retard selon des méthodologies reconnues. Collaborer avec les contrôleurs financiers pour appuyer les évaluations de coûts. Rédiger des rapports, correspondances, présenter des analyses de réclamation, conclusions et stratégies de résolution pour les négociations.Participerà la clôture commerciale des contrats et aux réunions de négociation. Organiser des réunions régulières avec les clients, partenaires et fournisseurs pour suivre l’avancement et régler les réclamations. Rédiger et négocier des accords de règlement/modifications contractuelles.Collaborer avec l’équipe juridique en cas de procédures arbitrales ou judiciaires liées aux réclamations. Préparer des évaluations préliminaires avec le soutien d’experts externes pour les litiges potentiels.

Reporting

S’assurer que les systèmes d’archivage et registres des réclamations sont établis et maintenus. Présenter les réclamations aux comités de revue avec les cadres dirigeants pour les réclamations majeures. Rapporter les progrès, estimations de règlement et résultats aux cadres supérieurs.

Retours d'expérience et formations

Former leséquipes projets et fonctions concernées à la gestion des réclamations, procédures, outils, risques et opportunités. Contribuer au développement continu de l'expertise interne en capitalisant les retours d'expérience et en appliquant les leçons apprises.

Profil recherché

Qualifications Requises

Diplôme universitaire en gestion contractuelle, économie de la construction, commerce ou droit. Minimum 8 ans d’expérience en gestion des réclamations ou des contrats dans un environnement international de projets ou de construction. Expérience des procédures de résolution de différends et méthodologies associées.Expertise en analyse de retard et techniques d’évaluation de quantum, ainsi qu’en évaluation de pertes de productivité. Solide expérience dans la préparation et le règlement de réclamations de coûts et délais. Compétences analytiques solides pour évaluer et résoudre les réclamations.Excellentes compétences en négociation. Connaissances commerciales étendues. Capacité à interpréter des contrats de construction, plans et spécifications. Capacité à élaborer des stratégies de réclamations. Bonne compréhension des contrats de type EPC et des principes du droit contractuel.Leadership et capacité à motiver une équipe, même sans lien hiérarchique direct. Compétences informatiques avancées (Windows, Word, Excel, etc.). Maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit. Goût pour le travail en équipe internationale.

Atouts Supplémentaires

Certification professionnelle (ICC, IMI, RICS, IDRRMI ouéquivalent). Expérience en gestion de projet et/ou certification professionnelle. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Connaissance des spécificités des centrales nucléaires et de leur développement. Capacité à gérer les critiques et conflits.Sensibilité interculturelle et esprit d’équipe. Maîtrise de Primavera P6. Compétence en langue française supplémentaire.

Caractéristiques Du Poste

Posteà pourvoir en CDI 3 localisations possibles : Nanterre, Belfort ou Bridgewater (UK) Statut cadre Rémunération sur 13 mois Bonus annuel Prime d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise Remboursement du titre de transport à hauteur de 100% Accord de télétravail

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez-plus et rejoignez-nous au sein d'Arabelle Solutions !

English Version

Our Company has been supplying and servicing nuclear power plant technology for more than six decades, including the most reliable and powerful turbine islands in operation.Our equipment is designed for a comprehensive range of reactor types and sizes, from very large reactors to SMRs. Our wide range of nuclear turbine island solutions include turbines, pumps, generators and heat exchangers, controls and more. As an expert in turbine island integration, we deliver everything from individual components to full turbine islands on a turnkey basis. Our solutions are suitable for all commercial reactor types, including SMRs, with a unit output ranging from 50 MWe to 1,900 MWe.

As part of our further business growth, we are looking for a talented Senior Claims Manager to lead, manage and coordinate claims management for our large and complex power plant projects pursuing commercial, financial and scheduling targets. This role will form part of our Contract Management Function. The Senior Claims Manager has responsibility for claims management arising out of the execution of complex power projects within various contractual relationships related thereto including towards the customer, consortium or collaborative partners, insurers, subcontractors and suppliers targeting to maximize operational and financial performance whilst reducing commercial and financial risks.

Roles&Responsibilities

Claim Strategies

Establish project specific claim strategies in collaboration with the Project Managers (Commercial) and ensure adequate …