Alternance Conseiller Clientèle Banque et Assurance H/F, Nanterre

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e)Chargé(e) de clientèle H/F en alternance.

Ce poste, basé à ORGEVAL 78, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

Accueil et relation client

- Accueillir les clients en agence et par téléphone

- Identifier les besoins des clients et prospects

- Apporter des conseils sur les solutions d’assurance adaptées

- Gestion des contrats

- Réaliser des devis (auto, habitation, santé, prévoyance)

- Participerà la souscription des contrats

- Mettreà jour les informations clients dans les outils de gestion

Suivi administratif

- Gérer les dossiers clients

- Assurer le suivi des contrats et avenants

- Participerà la gestion administrative de l’agence

- Gestion des sinistres

- Accompagner les clients dans leurs démarches de déclaration de sinistre

- Suivre l’avancement des dossiers auprès des compagnies

- Participation au développement de l’agence

- Contribuerà la fidélisation du portefeuille clients

- Participer aux actions commerciales et au développement de l’agence

Compétences développées pendant l’alternance

- Connaissance des produits d’assurance (IARD, santé, prévoyance)

- Relation client et techniques de conseil

- Gestion administrative des contrats

- Utilisation des outils métiers et extranets compagnies

- Gestion et suivi des sinistres

- Organisation et gestion de l’activité d’une agence

Votre profil :

- Formation en assurance, commerce ou négociation commerciale

- Intérêt pour le secteur de l’assurance

- Sens du service client

- Rigueur administrative

- Autonomie et esprit d’initiative

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez

- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourrontêtre présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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