Téléconseiller / Téléconseillère (H/F), Nice
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F), Nice
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Nice, France -
Publiée: il y a moins d’une semaine
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Description
Offre n° 1732895 - Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Description du poste : Notre TEAM SYNERGIE NICE recherche un(e) téléconseiller(ère) F/H. Lieu de la mission : Nice, quartier Saint Roch. Horaires : 35H/SEMAINE. Taux horaire : 12.23 € brut/heure. Responsabilités
Répondre aux appels entrants et sortants des clients (environ 100/ jour) Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Fournir des informations précises sur les produits et services Traiter les demandes (réclamations, modifications, suivi de dossier) Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolutionAtteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (taux de satisfaction, temps de traitement) Respecter les procédures internes et les normes de qualité Profil souhaité
Une expérience réussie dans le service client téléphonique est un plus. Maîtrise des outils bureautiques. Contrat mi‑temps. Type de contrat
Intérim - 2 mois. Informations salariales
Salaire brut : Mensuel de 1764.0 Euros
#J-18808-Ljbffr
Description du poste : Notre TEAM SYNERGIE NICE recherche un(e) téléconseiller(ère) F/H. Lieu de la mission : Nice, quartier Saint Roch. Horaires : 35H/SEMAINE. Taux horaire : 12.23 € brut/heure. Responsabilités
Répondre aux appels entrants et sortants des clients (environ 100/ jour) Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Fournir des informations précises sur les produits et services Traiter les demandes (réclamations, modifications, suivi de dossier) Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolutionAtteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (taux de satisfaction, temps de traitement) Respecter les procédures internes et les normes de qualité Profil souhaité
Une expérience réussie dans le service client téléphonique est un plus. Maîtrise des outils bureautiques. Contrat mi‑temps. Type de contrat
Intérim - 2 mois. Informations salariales
Salaire brut : Mensuel de 1764.0 Euros
#J-18808-Ljbffr
Informations clefs
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Nom de l’entrepriseFrance Travail -
Titre de posteTéléconseiller / Téléconseillère (H/F)
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C’est un emploi à mi-temps.
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