CDI - Directeur programme ERP H/F, Pantin

Résumé du poste

Rattaché au sein de la DSI et hiérarchiquement au Directeur Supply et Production, le Directeur Programme ERP est responsable du pilotage opérationnel et financier du programme de transformation ERP d’Hermès. Il garantit la cohérence globale de la solution avec les besoins métiers dans le respect des délais, des budgets et des objectifs de performance, tout en assurant la maintenabilité de la solution. Il agit comme interface clé entre la DSI et les métiers et supervise l’ensemble des activités du programme.Missions principales

Pilotage du programme ERP

Piloter l’ensemble des activités du programme (conception, développement, tests, conduite du changement…) Coordonner l’ensemble des équipes internes et externes Gérer les budgets, plannings, risques et indicateurs de performance Conception fonctionnelle et applicative

Piloter la conception fonctionnelle sur l’ensemble des domaines : développement produit, planification, achats/approvisionnements, fabrication, qualité, logistique, finance Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques Arbitrer entre standard ERP et développements spécifiques en garantissant la pérennitéet la maintenabilité de la solutionValider la cohérence des processus end-to-end et l’alignement avec la stratégie SI de l’entreprise Garantir la qualité des livrables et le respect des standards IT Développement et intégration

Piloter leséquipes de développement ERP et des solutions satellites (WMS, APS, PLM…) Encadrer les développements d’interfaces avec le SI existant (ESB, API, ETL, EDI) Définir et faire respecter les standards de développement, de documentation et de sécurité Garantir la qualité du code, la performance et la maintenabilité des développementsGestion des données et migration

Définir la stratégie de reprise de données (périmètre, qualité, historisation) Superviser les phases de nettoyage, mapping, transformation et chargement des données Garantir l’intégrité, la traçabilité et la conformité des données (RGPD, réglementations locales) Piloter les tests de migration et les répétitions de basculeTests, validation et mise en production

Définir la stratégie de tests (unitaires, intégration, performance, sécurité) Piloter les campagnes de tests fonctionnels et techniques Garantir la validation métier et la conformité aux exigences initiales Organiser les mises en production et les plans de cutover Architecture technique etinfrastructure

Définir l’architecture globale de la solution ERP (applicative, technique et infrastructure) Concevoir les environnements selon les contraintes de sécurité, de performance et de coûts Définir l’architecture des environnements Garantir la haute disponibilité, la montée en charge et la résilience de la plateformeSécurité, performance et conformité

Intégrer la cybersécurité dès la conception (IAM, chiffrement, gestion des accès, audit) Garantir la conformité aux normes internes et réglementaires Mettre en place le monitoring, la supervision et l’alerting Optimiser les performances applicatives et infrastructure Compétences requises

Compétences techniques

Solide connaissance des systèmes ERP, des systèmes d’intégration et des technologies cloud Expérience avérée dans la gestion de projets complexes de mise en œuvre ERP Compétences en gestion du changement, planification et coordination Compétences en management

Leadership et gestion d’équipes internes et externes Curiosité, diplomatie et sens du collectif Excellente capacité de communication avec des parties prenantes de tous niveaux Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes Compétences analytiques

Approche pragmatique et orientée résultats Capacité à gérer des priorités multiples et à respecter les délais Sens du service et du delivery Formation et expérience

Expérience confirmée (8 ans minimum) en gestion de programmes ERP Expérience sur un ou plusieurs ERP majeurs (SAP, Infor, Oracle, Microsoft Dynamics…) Capacité à piloter des projets complexes et multi-acteurs Excellentes compétences en communication et leadership Anglais professionnel requisQualités personnelles

Capacité à gérer la complexité Adaptabilité aux changements technologiques et organisationnels Sens des priorités et de l’organisation Grande rigueur dans la gestion des projets et des équipes Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, la diversité et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité dela maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.

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