Stage - Opérations&Support Technique (H/F), Paris

Contexte Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1600 dispositifs déployés en moins de 8 ans, et ce n'est qu'un début). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecinà moins de 15 minutes de chez lui. Pour cela, nous cherchons à être présent dans chaque région française et nous recrutons un(e) stagiaire - Opérations&Support Technique pour renforcer l'équipe opérationnelle !

Tes missions

Participerà la configuration et à la mise en service des dispositifs Tessan

Configurer les kits informatiques destinés aux futures installations en officine

Assurer le suivi et la résolution des maintenances liées aux dispositifs

Contribuer au suivi de la gestion des prestataires logistiques en lien avec les opérations de maintenance

Assurer le suivi SAV des dispositifs Tessan déployés sur le terrain

Ton profil idéal

Étudiant(e) en BTS, Licence ou Master dans un domaine informatique, réseaux, systèmes ou gestion des opérations

Une première expérience (stage, alternance) dans un environnement technique ou logistique est appréciée

Notions solides en réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, configuration réseau)&informatique général (systèmes d'exploitation, dépannage, configuration de matériels)

Maîtrise d'Excel (tableaux, formules, suivi de données)

Capacité à gérer et suivre un stock matériel

Expérience en contact client et/ou service après-vente

Sens de l'organisation, rigueur et méthode dans l'exécution des tâches

Capacité à travailler en autonomie tout en s'intégrant dans une équipe

Ce que nous te proposons

Télétravail (1 jour par semaine)

Carte Swile (12€/jour)

5 jours de repos rémunérés

1 jour off pour ton anniversaire

Des locaux près du Parc Monceau

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