Responsable de Résidence Services Seniors F/H, Poissy

En tant que responsable de la résidence services seniors Villas Ginkgos l’Albizia, vous avez en charge la gestion globale de l'établissement, que ce soit sur :

Adhérer aux valeurs des Villas Ginkgos

et les mettre enœuvre : Poser un regard positif et bienveillant sur le vieillissement / Respecter l'habitant et en « prendre soin »;

Assurer la location

des logements:

Présenter la résidence et le projet des Villas Ginkgos

Contribuer au développement du réseau professionnel

Organiser des rendez-vous avec les prospects

Recruter et manager

l'équipe (11 collaborateurs : auxiliaires de vie, cuisiniers, assistante)

Gérer les ressources humaines : recruter, former, accompagner, motiver …

Suivre la facturation

client

Développer et incarner les projets d'animation et de vie sociale , en coordonnant des activités et événements pour favoriser l'interaction, le bien‑être et la participation des habitants à la vie de la communauté, tout en veillant à la diversité et à l'inclusivité des propositions.

Vousêtes également chargé(e) de maintenir les relations avec les partenaires médico-sociaux et paramédicaux, en assurant un lien constant pour le suivi des besoins des habitants.

Interlocuteur (rice) privilégié(e) des habitants, vous veillez à leur satisfaction quotidienne à travers la bonne application des procédures qualité (LABEL VISEHA) et la bonne organisation des services proposés (animation, restauration, entretien…).

Avec un véritable sens du service client, vous mettez tout en œuvre pour garantir la satisfaction des habitants tout en contribuant à l’amélioration des performances économiques de la résidence.

Vous faites preuve de sens du service, de polyvalence, de réactivité opérationnelle et d’une grande organisation.

Compétence(s) du poste

Coordonner l'activité d'une équipe

Manager

Organiser le fonctionnement d'une structure

Savoir communiquer

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