Responsable VOC France, Puteaux

Au sein de la direction Exposure Management, vousêtes responsable de la gestion opérationnelle et managériale du Vulnerability Operations Center France (VOC), de la relation avec nos clients et de la contribution à la stratégie globale de gestion des vulnérabilités sous la direction de la Head of Global Vulnerability Operations Center. Vousencadrez une équipe d’une dizaine d’analystes dont la mission est d’accompagner les clients dans la gestion de leurs vulnérabilités.

Vous accompagnez la déclinaison de la stratégie Exposure Management en coordination avec les Product Managers et en mettant en œuvre le modèle opérationnel adéquat. Vous participez aux projets d’innovation du VOC et vous êtes force de proposition pour intégrer toutes les innovations nécessaires (automatisation, intelligence artificielle, …).

Gestion opérationnelle et managériale

Piloter l’équipe d’analystes en vulnérabilités, assurer la gestion des ressources, la qualité de leur travail et de l’exécution des services.

Participer au recrutement,à l’intégration, à l’évaluation et à la montée en compétences des membres de l’équipe.

Planifier, organiser et suivre les activités quotidiennes du VOC France (accompagnement aux analyses, recherches, scans et identification de menaces, aide à la priorisation des vulnérabilités et à la gestion des faux positifs, supervision de la configuration et de la maintenance des outils d’évaluation des vulnérabilités).

Relation client et gestion des escalades

Maintenir et renforcer la relation avec les clients, notamment lors d’incidents critiques ou de demandes spécifiques.

Développer et améliorer la gouvernance opérationnelle et technique avec les clients, représenter la direction Exposure Management en cas de besoin.

Agir en tant que point de contact pour les escalades et assurer une communication claire et efficace.

Assurer la qualité des restitutions lors des comités de suivi, présenter les éléments critiques lors des comités opérationnels et représenter le VOC France lors des comités exécutifs.

Comprendre les enjeux métiers des clients et leur apporter des conseils stratégiques en matière de vulnérabilités et de remédiations.

Stratégie et développement

Contribuerà l’évolution des services du VOC vers la mise en place d’un cockpit global de gestion des vulnérabilités, capable d’intégrer d’autres sources Exposure Management.

Veiller au développement de nouvelles offres et à l’intégration de nouvelles technologies, promouvoir une culture d’amélioration continue et d’innovation, en lien avec les équipes VOC internationales.

Participerà la définition et à la mise en œuvre de stratégies globales de gestion des vulnérabilités et de supervision de l’exposition en lien avec le Product Manager.

Collaborer avec leséquipes exposure management à la mise en œuvre opérationnelle d’un nouveau modèle de services managés, en liaison avec les autres centres de service VOC.

Contribuer, lorsque nécessaire, aux appels d’offres et soutenances pour présenter le service et en assurer la promotion.

Vos atouts et compétences clés pour le poste : Compétences techniques

Expérience confirmée (7 ans et plus) en cybersécurité, gestion des vulnérabilités ou CERT/SOC.

Maîtrise des outils de scan de vulnérabilités (ex : Qualys, Tenable, Rapid7) et des plateformes d’agrégation (ex : Hackuity, Nucleus, Tenable, Brinqa, …).

Bonne compréhension des standards et réglementations en sécurité informatique.

Compétences managériales et relationnelles

Leadership, capacité à encadrer et à développer une équipe.

Excellentes compétences en communication, capacité à gérer des situations d’escalade.

Sens du service client, empathie, et capacité à conseiller des clients variés.

Qualités personnelles

Esprit d’innovation, curiosité, autonomie.

Rigueur, organisation, capacité à gérer le stress.

Orientation résultats et esprit d’équipe.

La maîtrise de l’anglais est primordiale sur le poste puisqu’il s’agit d’un environnement international et d’une direction anglophone.

*Tous nos postes peuventêtre soumis, selon le besoin, à une enquête administrative

#J-18808-Ljbffr