Réceptionniste Automobile - Accueil&Suivi Client, Quimper

A propos de l'entreprise :

L'entreprise cliente de notre agence se distingue par ses 600 agences, 3écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et 3550 collaborateurs dévoués. A propos du poste :

Nous recherchons un Réceptionnaire Automobile pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Quimper (29000). Ce poste est en vue d'un CDI.

Vos missions :

- Accueillir les clients en personne et par téléphone.

- Identifier les besoins et conseiller les clients sur les interventionsà réaliser.

- Planifier et organiser les rendez-vous atelier efficacement.

- Ouvrir et suivre les ordres de réparation avec précision.

- Assurer la transmission des informations entre les clients et les techniciens.

-Établir les devis et expliquer clairement les travaux effectués.

- Suivre l'avancement des réparations et informer les clients régulièrement.

- Gérer la restitution des véhicules et la facturation.

- Veillerà la satisfaction client et à la qualité du service.

Votre profil :

- Expérience souhaitée dans l'après-vente automobile ou un poste similaire.

- Bonne connaissance du secteur automobile et des prestations techniques.

- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

- Rigueur, organisation et gestion des priorités.

- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion atelier.

- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

- Dynamisme, autonomie et esprit commercial.

- Formation en mécanique automobile, maintenance des véhicules ou commerce.

- Expérience en concession, garage ou centre auto fortement appréciée.

- Maîtrise des bases techniques automobiles.

- Bonne expression orale etécrite en français.

Temps de travail : 35 heures par semaine (temps plein)

Profil recherché : #J-18808-Ljbffr