Chargé de recouvrement F/H, Rennes

Domaine d'activités et famille de métier Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable) Chargé de recouvrement F/H

Nature du contrat CDI

Description de la mission Intégré.e au service recouvrement basé au siège d’Espacil à Rennes, vous serez chargé.e de mettre en œuvre les actions nécessaires en vue de réduire l’impayé de loyer des locataires partis.

Gestion du recouvrement des locataires partis :

Traiter et envoyer mensuellement les arrêtés de comptes

Externaliser les dossiers vers les partenaires extérieurs (cabinets de recouvrement)

Mandater des partenaires (sociétés d'enquêtes) dans la recherche d'adresse des locataires partis

Négocier des transactions sur les dettes, protocoles transactionnels et homologations au tribunal

Apprécier les passages en perte, les faire valider par la responsable et mettre à jour le tableau de suivi

Procéder à l'archivage des dossiers soldés ou passés en perte

Gestion des impayés :

Proposer et négocier des plans d'apurement avec les locataires et en assurer le suivi

Gérer et suivre les dossiers de surendettement avec la Banque de France

Assurer les encaissements par carte bancaire

Traiter des réclamations en lien avec la sortie du logement (contestations diverses)

Participationà la vie du service :

Participation aux différentes tâches transversales du service

Gestion de la relance mensuelle et traitement des appels suivant un planning défini

CDI basé au siège de Rennes – prise de poste dès que possible.

Pourquoi nous rejoindre ?

Profitez d’un 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation

Bénéficiez de titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE

Des locaux facilement accessibles en transports en commun (arrêt de métro les Gayeulles), avec une prise en charge à 70% de vos frais de transport

De nombreux RTT et la possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso

Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs

Et enfin, uneéquipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

Profil recherché Titulaire d’un Bac+3 à dominante juridique et disposant d'une expérience réussie dans un poste similaire, vous faites preuve de :

Capacité d’écoute et d’analyse

Fermeté, sens de la persuasion et prise de recul

Persévérance, rigueur et organisation

Goût pour le travail en équipe

Votre maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) est solide. Le permis B est souhaité. Une connaissance des dispositifs sociaux serait un véritable atout.

Ce poste vous permettra de :

Développer une expertise mêlant juridique, recouvrement et relation client

Gérer des missions variées et stimulantes

Évoluer au cœur d’un service engagé, où chaque action contribue à un impact concret

Déroulement du processus de recrutement Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :

Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste

Un entretien avec la responsable du service et la chargée d'attractivité et parcours collaborateurs

Une prise de références

La décision finale

Avis et avantages

Primes (13e mois, prime vacances, etc)

RTT

Titres restaurant

Télétravail

Fourchette de salaire Non renseigné

Localisation du poste France, Bretagne, Ille et Vilaine (35)

Lieu Rennes

Critères candidat Non spécifié

Niveau de diplôme Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

#J-18808-Ljbffr