Chargé(e) de clientèle F/H - RESE Service public de l'eau, Dolus-d'Oléron

Offre n° 3151816 - Chargé(e) de clientèle F/H - RESE Service public de l'eau Responsabilités

Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, gérer un volume élevé d’appels.

Répondre aux besoins des clients et assurer le suivi de leurs dossiers.

Créer de nouveaux clients, coordonner les interventions avec les collègues techniques, préparer et vérifier la facturation.

Gérer simultanément plusieurs dossiers et répondre en moyenne à 110 appels par jour.

Utiliser l’outil informatique en parallèle d’une prise d’appel téléphonique.

Faire faceà des clients difficiles avec professionnalisme.

Qualifications

Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire (indispensable).

Formation initiale de niveau BTS minimum en administratif ouéquivalent.

Rigueur, autonomie, dynamisme et aisance informatique.

Type de contrat CDD d’un mois, pouvant être reconduit.

Avantages

Rémunération sur 13 mois.

Titres restaurant.

Mutuelle d’entreprise.

Prime de 13ᵉ mois.

Employeur RESE Service public de l'eau

Profil souhaité

Secteur d’activité : Captage, traitement et distribution d’eau.

#J-18808-Ljbffr