Responsable Support&Administration Commercial, Messimy

Nous sommes une entreprise engagée pour l’égalité des chances et garantissons que toute candidature soit considérée sans discrimination.

Poste Vous aurez pour mission principale de garantir la cohérence des processus, la fiabilité des données commerciales et d’optimiser les outils de pilotage, en lien avec la BU France, les directions commerciales, la production et la finance. Vous managerez et animerez 3 pôles du service.

Organisation du travail

Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données commerciales transmises aux directions métier (Ventes, Marketing, Finance, etc.)

Superviser la performance commerciale globale via le déploiement d’indicateurs clés, de tableaux de bord (Power BI, CRM, OCE) et l’analyse des données Sell-In / Sell-Out

Gérer les relations commerciales et contractuelles avec les groupements, les partenaires clés et nos différents clients (Pharmacies, Hopitaux, Grossistes, Parapharmacies, …)

Piloter ou contribuer aux projets de transformation commerciale (nouveaux outils : ERP, CRM, IA), refonte des process métier, digitalisation de l’activité terrain, amélioration continue

Assurer une veille continue sur les pratiques de la concurrence et les leviers d’efficacité commerciale

Assurer une communication fluide et transverse avec les différentes directions métier : Ventes, BU, Marketing, Finance, Juridique, Systèmes d’Information, Supply Chain et Production.

Maitriser les systèmes et les processus et assurer la continuité du business avec des back-up

Management

Animer leséquipes pour la réalisation des objectifs individuels et collectifs, et assurer leur montée en compétences

Communiquer, motiver, accompagner, sensibiliser l’équipe en collaboration avec la hiérarchie

Accompagner leséquipes terrain dans l’utilisation des outils de pilotage et l’optimisation de leur efficacité (sectorisation, ciblage, primes…)

Donner envieà chaque collaborateur de s’impliquer durablement dans son travail en créant un environnement positif et stimulant

Définir les objectifs et accompagner les collaborateurs dans la conduite de leurs actions

Piloter la gestion administrative du personnel

Assurer les recrutements, suivre l’accueil et l’intégration des nouveaux, leurs formations

Accompagner leséquipes dans le développement RH : formations, évaluations des compétences, évolutions professionnelles, gestion de carrière

Mettre en place un suivi d’activité et les KPI du pôle

Contribuer et mettre enœuvre la politique sociale de l’entreprise

Poste basé à Messimy (69510).

Profil De formation Bac+5 en gestion, commerce ou administration, vous bénéficiez d’une expérience de 7 à 10 ans sur un poste similaire et d’une expérience en management d’équipe.

Une expérience dans le secteur pharmaceutique ou grande distribution est un atout.

Maîtrise des outils ERP/CRM (SAP) / pack office (Excel).

Ce poste est identifié comme sensible sur le plan de la sûreté dans le cadre de la certification AEO de l’entreprise. Lors du recrutement, le candidat devra fournir un extrait de son casier judiciaire (bulletin n°3), aux fins de vérification de la compatibilité des éventuelles inscriptions avec les exigences desûreté.

Autres informations Langues :

Salaire :

#J-18808-Ljbffr