Chargé·e d'indemnisation sinistres IARD H/F, Saint-Herblain

Chargé·e d'indemnisation sinistres IARD H/F Le pôle indemnisations matérielles de Suravenir Assurances recherche son·sa :

Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes

Vousêtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…).

Au sein de noséquipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :

Vous accompagnez nos assurés·ées et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)

Vousêtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés·ées et de nos distributeurs.

Vousêtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

Vous travaillez en open space.

Et si c'était vous ?

Vous avez idéalement une expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matériels.

Vous faites preuve de curiosité, avec l'envie d’apprendre et vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles.

Vous avez une forte orientation de la satisfaction client.

Égalité des chances Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nousnous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

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