Apprenti Administrateur Systèmes et Réseaux H/F, Montereau

Responsabilités

Assister les utilisateurs (hotline) ainsi que les automaticiens Assurer la gestion des tickets informatiques via l’outil de ticketing en place Apporter un soutien aux techniciens support dans la résolution des incidents liés aux réseaux et systèmes Assurer le suivi des prestataires informatiques et participer à la gestion de leurs interventionsParticiperà la gestion et à la maintenance des infrastructures et des applications systèmes, sous la supervision de l’administrateur Aider au déploiement et à la modernisation des équipements réseaux et systèmes, conformément aux directives du responsable Surveiller l’état des infrastructureset des systèmes dans son périmètreParticiperà la gestion de la téléphonie fixe et au suivi technique du matériel Participer aux projets d’infrastructures et systèmes informatiques ou réaliser les projets confiés, organiser et déployer les équipements réseaux et systèmes en accord avec son responsable Participer à l’administration de l’Active Directory (création de comptes, gestion des accès utilisateurs…)Rédiger la documentation (modes opératoires, etc.) pour l’utilisation des outils informatiques mis à disposition des différents services Profil recherché

Nous recherchons un(e) apprenti(e) préparant un diplôme unBTS/DUT Informatique ou toute formation équivalente. Compétences et qualités attendues Rigueur, sens de l’organisation et respect des procédures Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe Curiosité, dynamisme et sérieux

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