Product Designer H/F, Saint-Ouen-l'Aumône

Identifiant (email de type : )

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste Type de contrat Poste avec management Cadre / Non Cadre À propos du Centre de Design d’Expérience Au sein de la Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs de LCL, le centre de design d’expérience (centre de services et de ressources) place l’utilisateur (clients et collaborateurs) au cœur des pratiques de design (service, produit, parcours…). Sa mission : concevoir des expériences (digitales ou non) simples, inclusives et à forte valeur ajoutée, en capitalisant sur les meilleures pratiques (du secteur et au-.

Votre rôle

Vous interviendrez sur des

activités stratégiques

pour LCL, en apportant une vision créative et une exécution impeccable sur le design de nos produits et services digitaux.

En tant que Product Designer sur projet, vous serez

responsable du design

de bout en bout : de la compréhension des besoins utilisateurs et business au prototypage haute-fidélité, en passant par la conception d'interfaces élégantes et fonctionnelles. Vous serez le garant de la qualité fonctionnelle et du respect des principes d’expérience LCL.

En tant que créatif(ve)

au sein du centre, vous contribuerezà élever le niveau de

qualité

de nos services età insuffler une

culture du craft

et de l'excellence expérientielle. Vous veillerez à la bonne application des règles du branding LCL, explorerez de

nouvelles tendances

et participerez activementà la cohérence et à l'évolution de notre image de marque.

Vos missions principales

Participerà des missions de design (service, produit, parcours) en mode Agile, du cadrage à la recette.

Traduire les besoins utilisateurs et les objectifs business

en concepts, en parcours fluides, en maquettes basse-fidélité puis haute-fidélité soignées.

Concevoir des services grâce à des prototypes interactifs

centrés sur les besoins réels des utilisateurs, en portant une attention particulière à la direction artistique, à la hiérarchie de l’information et à la cohérence graphique.

Collaborerétroitement avec les utilisateurs finaux , Product Owners, développeurs, designers et autres parties prenantes pour garantir la faisabilité et la pertinence des solutions proposées.

Participer et/ou animer des ateliers de co-création

pour générer des idées efficaces, innovantes et aligner les parties prenantes. Contribuer activement à l'enrichissement et à la maintenance de nos assets.

[Un vrai plus]Concevoir des micro-interactions

et des animations d'interface (motion design) pour améliorer la compréhension, guider l'utilisateur et renforcer l'identité de la marque.

Compléments Ce que nous offrons

Unrôle clé ,combinant

excellence opérationnelle et vision créative.

L'opportunité de travailler en collaboration avec les designers internes et les prestataires externes mandatés sur les activités au sein d’un environnement collaboratif, stimulant, varié, tourné vers l'amélioration continue et l'innovation.

La possibilité

d'avoir un impact direct sur l'esthétique,

l'ergonomie et l'attractivité des produits LCL.

Localisation du poste Zone géographique Ville Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation Diplômé(e) d’une école de design / création/ arts appliqués

Niveau d'expérience minimum Expérience

Expérience confirmée d'au moins

4 ans en tant que Product Designer, UX/UI Designer

ou rôle similaire, avec un portfolio démontrant vos compétences en craft, en design produit et votre sensibilité créative.

Maîtrise parfaite des outils de conception et de prototypage.

Solide culture du

craft , de la

DA/UI

et typographique, avec unœil affûté pour le détail, le rythme et la composition des produits et des services.

Capacité à argumenter vos choix de design et à communiquer efficacement votre vision créative aux équipes techniques et métiers.

Expérience en conception au sein d'un écosystème

complexe , idéalement dans un contexte

Agile .

Leadership

naturel, aisance relationnelle et capacité à partager, à animer des ateliers et à vulgariser les bonnes pratiques du design et à traduire des idées en concepts et intentions visuelles.

Formé à l' accessibilité

(WCAG), sensibilisé au

Numérique Responsable .

Une expérience et/ou une forte appétence pour le

Motion

serait un vrai plus.

Compétences recherchées Rigoureux, sachant gérer les priorités, faisant preuve d’autonomie et disposant d’un bon esprit de synthèse ;

Curieux, créatif et intéressé par les innovations;

Expérience dans les milieu bancaires, assurances ou fintech est un plus;

Expérience dans un environnement agile est un plus;

Compétences transversales LCL

Être orienté client;

Être orienté vers l’action;

Communiquer de manière efficace;

Maîtriser les relations interpersonnelles;

Viser les résultats.

Informations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestionde Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageonségalement pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

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