Mitarbeiter/-in Kundendienst BDC(m/w/d) AUCH QUEREINSTEIGER …, Landersheim

Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.

Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres BDC eine/n Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d).

Mitarbeiter/-in Kundendienst BDC (m/w/d) Zu Deinen Aufgaben als Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d) gehören unter anderem:

Termin- und Beschwerdemanagement

Telefonische Bestandskundenbetreuung im In- und Outbound

Datenbankpflege

Bearbeitung von Onlineanfragen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und im Idealfall Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung

Kommunikatives und kompetentes Auftreten sowie kundenorientiertes Arbeiten

Sicherer Umgang mit MS-Office

Eigenständiges Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe

Organisierte und zuverlässige Arbeitsweise

Bereitschaft zur Arbeit im Team

Flexible Arbeitszeit im Zeitfenster von 07:00 Uhr - 18:00 Uhr

Wir bieten Dir für einen erfolgreichen Arbeitsalltag:

Abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes und kollegiales Umfeld, ein Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Erfahrung und Persönlichkeit einbringen kannst

Attraktive Vergütung

Vielseitige Unterstützung beim Auf- und Ausbau Deiner Tätigkeit

Individuelle, auf Dich zugeschnittene Aus- und Weiterbildung

Angenehmes Betriebsklima

Unbefristete Arbeitsverträge

Jubiläums- und Geburtstagsgeschenke

Mitarbeiterevents und Ausflüge

Mitarbeiter-Rabatte, z. B. Fahrzeugleasing

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