Réceptionniste Spa (F/H), Bandol

Sous la responsabilité du Spa Manager, le/la Réceptionniste Spa est l'ambassadeur(rice) de l’expérience bien‑être. Il/elle assure un accueil personnalisé et veille au bon déroulement du parcours de nos hôtes, dans le respect des standards de qualité de Zannier Île de Bendor.

Descriptif De Poste

Assurer l’accueil et la prise en charge de nos hôtes avec élégance et selon les standards LQA et Zannier Hotels

Gérer les prises de rendez‑vous, le planning des soins et les confirmations

Présenter les soins, rituels et installations du centre de bien‑être avec professionnalisme

Accompagner les clients tout au long de leur expérience et anticiper leurs attentes

Assurer la gestion administrative de la réception (encaissements, facturation, suivi des dossiers clients)

Veillerà la quiétude, à l’harmonie et à la propreté des espaces d’accueil

Collaborerétroitement avec l’équipe wellness, spa, réception ainsi qu'avec l'équipe sportive

Développer les ventes additionnelles (vente de soins et produits, rebooking, proposition du membership)

Soutenir leséquipes du centre de bien‑être dans les opérations quotidiennes.

L’égalité des chances et l’inclusion des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre philosophie : si vous avez des besoins spécifiques pour le processus de recrutement, nous nous engageons à les respecter.

Avantages

salaire attractif

absence de coupure

évoluer dans un environnement holistique accompagné de différents experts du Wellness et de marques pointues

opportunités de carrière au sein du groupe Zannier Hôtels

Votre Profil Se Distingue Par

Une expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie

Une excellente connaissance des soins et des massages proposés, permettant de conseiller la clientèle avec professionnalisme et précision.

Excellente présentation, sens du service

Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral

Capacité à s’adapter à une clientèle internationale et exigeante

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