Téléconseiller (H/F), Strasbourg

Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) – Strasbourg  Rejoignez un centre d’appels, filiale d’un grand groupe bancaire, et participez à la qualité de la relation client au quotidien. Vos missions : • Gérer les appels entrants et accompagner les clients • Aider à la gestion des comptes en ligne • Traiter les oppositions (cartes bancaires, chéquiers) • Gérer les demandes d’autorisations commerçants

Votre profil : • Première expérience en relation client ou commerce appréciée • Sens du service, écoute et réactivité • Bonne capacité d’analyse • Excellente orthographe • Idéalement issu d'une formation en commerce de niveau bac minimum Amplitude Horaires : 7h-23h du lundi au dimanche selon planning Avantages: • tickets restaurant • 13ème mois