Téléconseiller(ère) bancaire (H/F), Strasbourg
Téléconseiller(ère) bancaire (H/F), Strasbourg
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Strasbourg, France
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Publiée: il y a moins d’une semaine
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Description
Offre n° 3086981 Téléconseiller(ère) bancaire (H/F) Notre client est la filiale d'un groupe bancaire. Dans le cadre d'une campagne de recrutements de Conseiller(ère)s bancaires à distance (F/H), nous recherchons ses futur(e)s talents. Plusieurs postes sont à pourvoir, exclusivement en CDI. Dans lecadre de vos missions en centre d'appel, vous serez amené(e)s à :
Traiter des oppositions et dysfonctionnements de carte bancaire
Accompagner des clients sur leur application bancaire et sur le site internet
Vous serez amené à travailler sur une amplitude horaire du lundi au dimanche de 7h à 23h (planning transmis 4 semaines à l'avance). 2 dimanches/mois travaillés et payés double. Heures travaillées après 22h majorées à 25%. 1 semaine/8 semaines en horaires de soirée (14h-22h ou 15h-23h).
Comment se passe le process de sélection ? Nous vous rencontrons en agence, vous présentons l'entreprise, organisons une dictée (une dictée sera effectuée lors de la sélection chez notre client), effectuons un entretien individuel. Si vous passez cette étape de présélection avec succès, vous serez positionné.e en session collective chez notre client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous travaillerez en effet sur double écran. Ces derniers points sont primordiaux.
Type de contrat CDI
Durée du travail Travail en journée
Rémunération
Salaire brut : Annuel de 20 000,0 Euros à 22 000,0 Euros
primes
Profil souhaité Expérience
Débutant accepté
Informations complémentaires
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
#J-18808-Ljbffr
Traiter des oppositions et dysfonctionnements de carte bancaire
Accompagner des clients sur leur application bancaire et sur le site internet
Vous serez amené à travailler sur une amplitude horaire du lundi au dimanche de 7h à 23h (planning transmis 4 semaines à l'avance). 2 dimanches/mois travaillés et payés double. Heures travaillées après 22h majorées à 25%. 1 semaine/8 semaines en horaires de soirée (14h-22h ou 15h-23h).
Comment se passe le process de sélection ? Nous vous rencontrons en agence, vous présentons l'entreprise, organisons une dictée (une dictée sera effectuée lors de la sélection chez notre client), effectuons un entretien individuel. Si vous passez cette étape de présélection avec succès, vous serez positionné.e en session collective chez notre client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous travaillerez en effet sur double écran. Ces derniers points sont primordiaux.
Type de contrat CDI
Durée du travail Travail en journée
Rémunération
Salaire brut : Annuel de 20 000,0 Euros à 22 000,0 Euros
primes
Profil souhaité Expérience
Débutant accepté
Informations complémentaires
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
#J-18808-Ljbffr
Informations clefs
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Nom de l’entrepriseFrance Travail
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Titre de posteTéléconseiller(ère) bancaire (H/F)
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Informations supplémentaires sur l’annonce
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