Réceptionniste, Strasbourg

Description de l'entreprise Hôtel-boutique plein de personnalité pour un voyage inoubliable

Situé au bord de l'Ill et à quelques pas de la Cathédrale de Strasbourg, l'hôtel Cour du Corbeau - MGallery est un lieu unique où la magie opère... Cette ancienne auberge alsacienne du 16ème siècle a accueilli des hôtes qui ont marqué l'histoire (Frédéric Le Grand, Roi de Prusse, Mozart) pour n'en citer que quelques-uns.

Description du poste Assureà la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement

Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel

Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

Qualifications

Maitrise de l’anglais impérative et une 3e langue serait un plus.

Connaissance du logiciel MEWS

Excellentes aptitudesà communiquer, à l’oral comme à l’écrit

Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative

Excellentes compétences organisationnelles

Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)

Connaissance des applications Accor All (TARS, RésaWeb…)

Informations supplémentaires

Tenues professionnelles fournies

Entretien des tenues par le pressing

Complémentaire santé (Mutuelle) avantageuse

Possibilité de tickets restaurant

Accès à des tarifs préférentiels (Facilis : cinéma, parc, location, voyages…)

Possibilité d’aide au logement

Emploi du temps sans mauvaise surprise, agilité et flexibilité des plannings

Prise en chargeà hauteur de 50% des frais de transports en communs

Tarif Préférentiel dans les hôtels Stay Collection ainsi que les hôtels du Groupe Accor All via la Carte Heartist

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