Responsable d'Equipe Logistique (H/F), Toulouse

Job ID: 3190319 | Amazon France Logistique SAS

Nous recherchons un Responsable d’équipe logistique pour nous rejoindre sur notre centre de Brétigny-sur-Orge à partir du mois d’août. Les opérations représentent la force motrice d’Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d’exécuter et d’expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la demande de nos clients. Vous serez à la tête d’une équipe qui contribue à la sécurité, à l’efficacité et à la qualité de nos opérations et vous prendrez en charge un certain nombre de projets sur l’ensemble de notre réseau afin de stimuler la productivité.

Key job responsibilities

Créer, superviser et encourager une culture de la sécurité et du bien‑être

Analyser et mettre enœuvre des changements pour maintenir la qualité et la productivité à un niveau élevé et constant

Superviser les projets visantà rationaliser les processus, à optimiser la productivité et à améliorer la qualité du service pour les clients dans votre périmètre de responsabilité

Analyser les performances de l’équipe par rapport aux objectifs de l’entreprise et mettre en place des actions pour améliorer notre excellence opérationnelle

Travailler en collaboration avec des collègues de la direction pour normaliser les pratiques des équipes

A day in the life Vous travaillerez enéquipe sur l’un de nos sites, en veillant à ce qu’il soit aussi productif que possible. Vous aurez pour tâche principale d’instaurer une culture de la sécurité et de faire respecter les normes de qualité et de performance de l’équipe. Vous superviserez également les améliorations apportées aux processus dans votre secteur et en assurerez la mise en œuvre. Vos missions seront variées au cours d’une journée type : gestion de l’équipe, pilotage des opérations quotidiennes, amélioration des processus, missions d’urgence à grande échelle, etc. Vous servirez également d’exemple et de mentor aux nouveaux managers.

About the team Notre centre de traitement des commandes (Customer Fulfilment, ou CF) est l’endroit où tout a commencé pour Amazon. D’une modeste équipe de libraires, le CF est devenu une équipe mondiale spécialisée qui traite plus de 1,5 million de commandes chaque jour. L’équipe CF est le moteur de notre entreprise et ses efforts nous ont permis de nous tourner vers de nouvelles régions et de proposer de nouveaux services. Avec l’aide des technologies émergentes, nous sommes en permanence à la recherche de solutions nouvelles pour proposer une gamme de produits plus large et de meilleure qualité, livrée rapidement et à un prix abordable. L’équipe CF est lepremier maillon de la chaîne qui permet aux clients d’obtenir les produits à la vitesse qui fait notre réputation. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le premier kilomètre, car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nos centres de traitement des commandes regroupent des profils variés et les opportunités y sont nombreuses. Certains membres de l’équipe travaillent avec des produits physiques, tandis que d’autres analysent des données. Ensemble, nous travaillons pour que chacun puisse prendre des décisions éclairées dans toute l’entreprise.

Qualifications

Un diplôme universitaire

Une expérience significative dans la gestion des ressources humaines

Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris vos pairs et la direction

Une expérience significative dans l’utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l’entreprise

Parfaite maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral et à l’écri

Optional skills

Connaissance des techniques Lean, Six Sigma et Kaizen

Connaissance d’un autre environnement logistique

Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et deconstruire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Location:

FR, Auvergne-Rhone-Alpes, Lyon

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