Technicien Support client CVC, Tourcoing

Votre rôle

En tant qu’expert technique, vous occupez une position clé au sein de l’organisation. Interface privilégiée entre les clients, les équipes commerciales et les sites de production, vous intervenez sur l’ensemble du cycle projet, de la définition du besoin jusqu’à la mise en œuvre des solutions.Votre objectif : garantir la pertinence technique, la compétitivité des offres et la satisfaction client. Au quotidien, vous serez amené à : Accompagner les équipes commerciales dans le développement et le suivi des projets techniques Analyser les besoins clients (bureaux d’études, installateurs, industriels) et proposer des solutions adaptéesen traitement de l’airRéaliser les dimensionnements, études techniques et chiffrages associés Élaborer les offres commerciales en veillant à leur cohérence technique et financière Assurer le suivi des affaires, de la commande jusqu’à la livraison, en lien avec les équipes internes et les usines Apporter un support technique aux clients tout au long du projetGérer les demandes entrantes et conseiller les clients dans leurs choix techniques Coordonner les différents interlocuteurs internes (production, logistique, ADV, R&D) Contribuerà l’amélioration continue des process et à la qualité des livrables Promouvoir des solutions innovantes, performantes et respectueuses des enjeux environnementaux Profil recherché

Formation supérieure en génie climatique, thermique ou équivalent Expérience significative en support technique, bureau d’études ou environnement CVC Solides compétences en thermique, aéraulique, mécanique et hydraulique Anglais technique opérationnel (écrit et oral) Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèlePourquoi rejoindre notre client ?

Un acteur reconnu sur son marché, avec des solutions techniques à forte valeur ajoutée Des projets variés et stimulants dans un environnement industriel exigeant Une entreprise engagée dans les enjeux de performance énergétique et de développement durable Un poste central, au croisement de la technique, du commerce etde la gestion de projet

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