Gestionnaire administratif(ve) / Office Manager, Saint-Martin-le-Beau

Ce poste est un CDIà temps complet qui se déroule sur 4 jours (du lundi au jeudi), permettant de profiter de week-ends de 3 jours (du vendredi au dimanche). Il s’agit d’un poste pour notre atelier, situé à Saint Martin le Beau (37), à pourvoir dès que possible. Service client / SAV

Réception des appels et réponses aux mails Réponses aux réclamations et gestion des litiges (dépôt et suivi des réclamations auprès des transporteurs) Réponses aux demandes commerciales de clients particuliers (pour les évènements ou les commandes en grands volumes): envoi de devis, programmation des commandes, organisation logistique, conseil aux clients pour la réception et le service des mochis…Accueil des clients et vente directeà l’atelier Gestion de la boutique en ligne

Modification, annulation et remboursement des commandes Miseà jour des fiches produits du site web Lien avec le webmaster pour la résolution des soucis techniques et les améliorations du site Comptabilité et Administration

Facturation clients et suivi des paiements Saisie des factures d’achat sur le logiciel comptable, saisie des relevés et lettrage Gestion du courrier Gestion de la relation avec les prestataires boutiques et ateliers (entretien, linge, fleuriste…) Gestion des démarches administratives diverses en fonction des besoins (par exemple: autorisation terrasse pour les boutiques, demandes de prise en charge auprès de l’assurance, suivi de la réparation d’équipements pour les boutiques…)Préparation des supports de vente pour les boutiques (menus, affiches…) Participation à l’organisation d’évènements Participation à la gestion des ressources humaines

Publication des offres d’emploi et tri des candidatures Réalisation des premiers entretiens par téléphone Réalisation des formalités d’embauche et transmission des informations au cabinet RH : DPAE, contrat, collecte des pièces administratives, création compte titre restaurant… Suivi des affiliations à lamutuelle d’entreprise et à la médecine du travailSalaire : 2000€ brut négociable selon profil Nous recherchons pour ce poste avant tout une personne rigoureuse, dynamique et multi-tâches, à l’aise avec l’ordinateur et le téléphone. Nous vous formerons à nos outils.

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